As religiões de matriz africana têm sofrido com violências historicamente diante as práticas do racismo religioso e intolerância religiosa de modo a garantir a subalternização das populações negras que foram escravizadas e viam suas práticas religiosas como memória da mãe África. A pesquisa tem como objetivo geral analisar como a Tenda Espírita de Umbanda Estrela Dalva, preserva a memória da religião de matriz africana na sociedade piauiense. E quanto aos objetivos específicos são: mapear os suportes informacionais do acervo da Tenda Estrela Dalva; identificar os saberes e ações produzidos na Tenda; Escreviver a narrativa da minha trajetória enquanto filha da Tenda e elaborar um catálogo fotográfico como produto informacional para preservação da memória do terreiro da Tenda Estrela Dalva.  O desdobramento da pesquisa justifica-se pela importância de contribuir com a produção científica quando se trata de acervos que representem a memória da população negra a partir das práticas da religião de matriz africana na Biblioteconomia. Para alcançar os objetivos descritos teremos como procedimentos metodológicos a pesquisa documental, o método da escrevivência, , a seleção de fotos e a descrição das mesmas para o desenvolvimento do catálogo e a criação e disseminação desse produto informacional.  Considera-se de que os estudos sobre a umbanda e sua memória com base na minha trajetória na Tenda e o que identifiquei quanto a construção do terreiro de umbanda, esta representa a memória da população negra que mediante a sua colonização conseguiram resistir e ressurgir como protagonista de suas vidas cuidadas no chão do terreiro.

A comunicação entre profissionais de bibliotecas universitárias e usuários surdos é um desafio que pode ser superado por meio da elaboração de recursos que facilitem o entendimento dos termos utilizados nesses espaços. Nesse contexto, este estudo realiza uma pesquisa qualitativa, de natureza bibliográfica e documental, realizada na cidade de Juazeiro do Norte, Ceará. É relevante mencionar que, devido à sua natureza bibliográfica, a pesquisa não foi submetida ao Comitê de Ética em Pesquisa (CEP). O objetivo principal é criar um glossário que incluam alguns termos empregados em bibliotecas universitárias, acompanhados de suas respectivas traduções para a Língua Brasileira de Sinais (Libras). A pesquisa se baseou na análise de artigos científicos, livros, manuais e outros documentos relacionados ao tema. Os resultados indicaram a existência de uma ampla variedade de termos específicos usados em bibliotecas universitárias, os quais podem ser desafiadores para a compreensão por parte dos usuários surdos, sendo necessária a criação de um instrumental que corrobore com o processo informativo e comunicacional dos(as) usuários(as) surdos(as).

Com o avanço da ciência e da tecnologia, em meio ao agravamento dos problemas e desafios globais, a informação surge como um recurso estratégico e fundamental. Diante deste novo cenário, que considera o atual estágio do conhecimento humano como Sociedade da Informação, o campo da informação e comunicação foi, sem dúvida, um dos mais impactados. Pois, os modelos de gestão da informação, que vinham sendo adotados, pautados no paradigma custodial, patrimonialista e tecnicista, já não conseguem suprir as demandas atuais. Neste contexto, renova-se o conceito de informação e surgem os estudos e debates em torno do conceito de mediação, que lançam as bases para novas formas de uso, produção, compartilhamento e domínio da informação. O conceito de mediação pode dar importante contribuição para a ciência da informação e comunicação, bem como para a biblioteconomia e para os profissionais que atuam em bibliotecas, pois a sua aplicação neste campo conduz necessariamente a novas reflexões sobre procedimentos, práticas e uso da informação. Diante disso, as bibliotecas, denominadas Centros de Multimeios no âmbito das escolas estaduais do Ceará, são vistas como instituições fundamentais para o alcance dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), contidos na Agenda 2030, importante documento publicado pela Organização das Nações Unidas (ONU), em que o acesso à informação é reconhecido como um direito de todos. A presente pesquisa tem como objetivo geral investigar a realidade dos Centros de Multimeios das escolas estaduais de abragência da Coordenadoria Regional de Desenvolvimento da Educação - CREDE 19, com vistas à eleboração de uma proposta de Formação Continuada de Professores alicerçada em novos conceitos e na perspectiva da Agenda 2030. A coleta de dados nas escolas se deu através da aplicação de questionário semiestruturado, observação direta nas Salas de Multimeios e entrevistas com alguns professores. Os dados obtidos através da pesquisa bibliográfica e de campo foram sistematizados e analisados, adotando uma abordagem qualitativa. Espera-se que a presente pesquisa possa contribuir para mudar a atual realidade dos Centros de Multimeios das nossas escolas, tornando-os mais participativos e protagonistas, a partir do reconhecimento do seu papel pedagógico no currículo escolar.

A biblioteca é um local informacional, a partir do acesso à informação que é ofertada pela biblioteca escolar, o usuário pode adquirir conhecimento, logo incluso no âmbito escolar. Entretanto, se faz necessário que a informação seja acessível para todos, possibilitando que os discentes tenham autonomia em utilizarem seus serviços informacionais. Porém, é necessário fazer uma pesquisa no que diz respeito a serviços disponibilizados em bibliotecas escolares. Neste sentido, este estudo busca apresentar percepções teórica-conceituais de serviços informacionais e de referências, como também características das bibliotecas escolares no âmbito organizacional. A problemática a ser respondida nessa pesquisa, apresenta a seguinte indagação: Como a biblioteca escolar alfa da rede pública estadual da cidade de Crato-Ceará incentiva a leitura de livros? A pesquisa tem como objetivo geral: Investigar a atuação de uma biblioteca escolar por meio da prática de leituras, visando a construção de uma cartilha de incentivo à leitura. E como objetivos específicos: debater sobre aspectos teórico-práticos da leitura no contexto da biblioteca escolar; discutir sobre a mediação da informação e propor uma cartilha como produto para incentivo à leitura em bibliotecas escolares. A metodologia se caracteriza como uma pesquisa bibliográfica, vinculado à acepção do método indutivo, com abordagem de cunho qualitativo, tendo como técnica de pesquisa para a coleta de dados uma Ferramenta de Análise, que foi desenvolvida pelo professor pesquisador da UFBA,  Marcos Palácios, no formato de fichas, quanto aos fins desta pesquisa, é do tipo descritiva. Vale ressaltar que as bibliotecas devem promover ações que eliminem as barreiras que impedem o acesso à informação e ao conhecimento. Para isso é necessário que as bibliotecas façam um planejamento para adequar seus serviços para atender os diversos usuários frequentadores da unidade, tornando assim um ambiente informacional condizente a todos e, consequentemente, satisfazendo a necessidade dos mesmos. Pensando nisso, foi elaborado nesta pesquisa uma cartilha de Instruções, no qual foram selecionados os principais serviços de informação: Empréstimo Domiciliar, Consulta ao Acervo, Visita Orientada, Serviço de Referência e Informação Utilitária. Ademais esses serviços podem ser implementados de forma acessível nas bibliotecas escolares, tendo como principal objetivo a inclusão informacional para os estudantes.

A leitura está presente em diversas práticas do nosso cotidiano se tornando, pois, uma via de acesso para a atividade sociopolítica. Logo, a prática leitora tem o potencial de despertar no outro o senso crítico ao tempo em que o capacita para a resolução de conflitos. No entanto, o contato com produções textuais, por si só, não consegue alcançar todas as dimensões necessárias para a formação de leitores crítico-reflexivos, antes, é necessário um conjunto de ações mediadoras que estimulem o desejo do educando pela busca do conhecimento a partir do ato de ler. Nesse sentido, a problemática do estudo levanta como questão central a seguinte indagação: como as práticas de mediação da leitura são desenvolvidas nas Escolas de Tempo Integral do município de Crato? Logo, o objetivo geral consiste em: investigar as práticas de mediação da leitura desenvolvidas no contexto escolar, visando à elaboração de um guia como ferramenta informacional de apoio para as ETI de Crato. Já os objetivos específicos são: apresentar os aspectos conceituais, as abordagens e as reflexões acerca da leitura e da mediação da leitura; verificar a percepção dos docentes em relação à mediação da leitura no ambiente escolar; refletir a respeito da observação participante no cotidiano das escolas de tempo integral para a criação do guia de mediação da leitura. A abordagem metodológica partiu de uma revisão bibliográfica sobre o tema, seguida da observação participante e da entrevista semiestruturada como mecanismos de coleta de dados que permitiram analisar o contexto das práticas de mediação da leitura. Quanto à fundamentação teórico-metodológica, ela foi ancorada na perspectiva interativa de leitura, segundo Solé (2014), com foco nas estratégias de leitura e nos aspectos teóricos da Mediação da Leitura com Bortolin (2006) e Silva (2015). Nesse seguimento, a pesquisa permitiu verificar que as práticas de mediação de leitura desenvolvidas nas ETI de Crato ainda precisam ser repensadas, uma vez que, em alguns momentos observados, as atividades estavam sendo conduzidas a partir de uma visão tradicional de leitura como mera decodificação de códigos, sem voltarem seus olhares para a formação crítica e social dos alunos. Por outro lado, é indispensável destacar também que, quando há profissionais que buscam desenvolver uma proposta diferente a partir de uma perspectiva interativa, eles encontram obstáculos na estrutura escolar, desde a falta de ambientes que proporcionam ações de leitura, como no caso das bibliotecas escolares, até a falta de materiais essenciais para a prática docente, como resmas e tonner. A partir desse cenário, portanto, foi observada a necessidade em elaborar um material prático para o cotidiano dos professores, uma vez que, nas entrevistas semiestruturadas, foi pontuada a falta de orientações e de propostas práticas para serem aplicadas no processo de ensino e de aprendizagem da leitura. Para tanto, foi elaborado um Guia de Mediação da Leitura que está divido em abordagens conceituais e abordagens práticas, ou melhor, inicialmente, contextualiza o termo leitura e mediação da leitura através de um viés interativo, fazendo, assim, uma ponte para que, no segundo momento, apresenta exemplos de estratégias de mediação a partir da roda de leitura, do sarau, do grupo de leitura, entre outros. Reconhecendo ainda que a leitura se consolida como um instrumento de memória e conquista e ampliação da cidadania ao possibilitar as contribuições para formação de diferentes sujeitos e grupos sociais, foi colocada, no Guia de Mediação da Leitura, atividades com produções orais e escritas que trabalhem as experiências de vida de um indivíduo e de uma sociedade. 

A gestão da informação está presente nas mais variadas áreas do conhecimento, oferecendo suporte aos
gestores nas organizações para que estes consigam gerenciar de forma eficaz seus processos na tomada de
decisão. É fundamental que uma organização realize a gestão da informação com raízes fincadas na busca
pela melhora e atualização de seus processos no que diz respeito a: tratar, organizar, gerenciar, recuperar e
disponibilizar a informação de maneira que sua utilização atenda às necessidades informacionais de seus
membros internos e externos. Que propostas podem ser realizadas com a finalidade de contribuir no
âmbito de gestão da informação em uma empresa do comércio varejista de peças e serviços automotivos
do Cariri Cearense? A informação para uma organização com fins lucrativos se torna ferramenta
estratégica em um cenário de mercado competitivo, e é pensando na gestão da informação para auxiliar os
processos decisórios que o presente estudo teve como objetivo geral: elaborar propostas para gestão da
informação a partir de um plano de intervenção corporativo de maneira que possa contribuir no âmbito de
gestão da informação. Para o caminho metodológico, adota-se a pesquisa bibliográfica, com abordagem
dialética estudando os fenômenos acerca da gestão da informação. O estudo é de caráter exploratório e
descritivo, usando recursos de uma pesquisa documental e de campo realizadas para caracterizar o campo
de pesquisa, sendo este a empresa Alfa, pertencente ao comércio varejista de peças e serviços automotivos
do Cariri Cearense. Visto que o comércio em empresas desse seguimento é comum na região, por
apresentarem diversas lojas de peças para veículos automotivos, assim como concessionárias, retíficas e
oficinas mecânicas na figura de profissionais autônomos, médias e pequenas empresas para atender tanto
veículos particulares como frotas de indústrias e demais empresas que movimentam a região. Para atender
ao objetivo principal da pesquisa foi utilizado como método para o estudo um questionário disposto entre
perguntas abertas e fechadas, respondido tanto pelos gestores da empresa: o administrador e o gerente
quanto pelos responsáveis por cada setor a fim de perceber como eles descrevem os questionamentos
realizados, representando um total de nove entrevistados. O estudo resultou em uma proposta de plano de
intervenção corporativo para contribuir com a administração informacional da empresa através de
melhorias nos seus processos de gerenciamento de informações. Conclui-se que, a empresa tem meios e
instrumentos para tornar seu fluxo de informações mais organizado e dinâmico, porém precisa seguir
processos mais eficientes com uma linguagem mais objetiva e nivelada entres os gestores e colaboradores.
Dessa forma, ela poderá alcançar a essência da informação, que é ser utilizada pelos usuários, elaborando
melhor seus processos de tomada de decisões e produzindo mais resultados. Sugere-se ainda para
pesquisas futuras que seja traçado o fluxo de informacional de empresas desse tipo com tantos processos e setores envolvidos, e que sirva de modelos para empresas do mesmo seguimento.

A catalogação, para além do ambiente da biblioteca e da representação descritiva de materiais bibliográficos, como tradicionalmente é feita com os livros, pode ser realizada em diferentes tipos de recursos informacionais, nos mais diversos suportes, seguindo padrões de descrição que visam o compartilhamento, a cooperação e a recuperação desses materiais. A presente pesquisa tem como tema a catalogação de bandeiras têxteis de tecidos, um tema pouco explorado nos estudos da área de Biblioteconomia, mas que é comumente utilizado nas tecitecas dos Cursos de Design de Moda. Para o desenvolvimento da pesquisa, adotou-se como objetivo geral identificar os requisitos, as normas e os padrões para a representação e descrição de bandeiras têxteis em tecitecas e para alcançá-lo, tem-se como objetivos específicos: evidenciar a importância das técnicas de organização e representação da informação em tecitecas para área de conhecimento de Design de Moda; verificar quais dados são necessários para a representação de bandeiras têxteis e como estes são descritos pelas normas e regras da catalogação; e, estruturar um manual de orientações para a catalogação das bandeiras têxteis da Teciteca da Universidade Federal do Piauí (UFPI). Configura-se como pesquisa aplicada, com abordagem qualitativa e quantos aos objetivos é exploratória-descritiva, por se tratar de um tema que exige um aprofundamento temático e que a partir deste serão identificadas e descritas as orientações para a catalogação das bandeiras têxteis, conforme as normas de representação do Anglo American Cataloging Rules - 2ª edição (AACR2) e da Resource Description and Access (RDA), bem como os campos do Machine Readable Cataloging 21 (Marc21), para catalogação das amostras de tecido. A pesquisa aborda a Organização e Representação da Informação e do Conhecimento identificando onde se enquadra a representação descritiva e evidencia a trajetória da catalogação e seus instrumentos; em seguida, é analisada a história da Moda, do ponto de vista das Representações Sociais de Moscovici (2003), desenvolveu-se um breve capítulo sobre a classificação dos tecidos em seguida foi exposta a importância das Tecitecas para os cursos de Moda, e os dois últimos capítulos apontam como se dá a catalogação em cada um dos instrumentos citados, um de forma geral, trazendo as normas, áreas, campos e subcampos que deverão ser preenchidos para catalogar as bandeiras têxteis conforme o AACR2, o Marc21 e a RDA, e o outro transfigurando-as para as bandeiras têxteis da teciteca da UFPI. Por fim, constatou-se a existência de métodos de catalogação especifícos para o vestuário e poderiam ser aplicados aos tecidos, pois, o AACR2 possui regras para a catalogação de vestuário – objeto tridimensional – que podem ser adaptadas ao MARC21 a partir do preenchimento de campos e subcampos compatívéis, consequentemete, ao RDA também, com base nas diretrizes desse instrumento. Tornando-se possível a padronização da representação descritiva das bandeiras têxteis que deu origem ao Manual de Catalogação de Tecidos.

Refere-se a uma pesquisa acerca da produção de um manual com o título: proposta de processo editorial de e-book para a Universidade Federal do Cariri (UFCA). Dessa forma, este presente estudo embasou-se na seguinte problemática: Como elaborar um instrumento de apoio aos processos editoriais de e-books para a UFCA? Quais são os processos utilizados na editoração de publicações digitais nas editoras universitárias federais? Na concepção para o desenvolvimento do manual contendo exemplos da divulgação da construção do conhecimento na universidade. Isto posto, tem como objetivo geral elaborar um manual descrevendo os processos editoriais de e-books para a UFCA, evidenciando o papel do(a) bibliotecário(a)-editor na gestão editorial. Para tal fim, foram traçados os seguintes objetivos específicos: a) refletir sobre as perspectivas teórico-conceituais a respeito da origem das editoras universitárias, do papel do(a) Bibliotecário(a)-editor; b) mapear os principais processos editoriais das editoras universitárias federais na produção de e-books; c) desenvolver o manual com os processos editoriais ideais para editoração de e-books na UFCA. O trajeto metodológico sucedeu-se do método dedutivo, com finalidade exploratória e descritiva apresentando-se com procedimentos bibliográficos e documental, a abordagem do problema será quali-quantitativa de natureza aplicada. Enquanto ao referencial teórico, demonstrou as origens e a forma que se sucedeu a evolução das editoras universitárias no Brasil, o apanhado do desenvolvimento dos e-books e o papel do(a) bibliotecário(a)-editor. Enquanto na análise e discussão dos resultados da pesquisa nos sites das editoras, traçou-se o formato para adaptação das publicações digitais, no decorrer da análise foi observado quais politicas foram encontradas para garantir qual conteúdo publicar, assim como a disponibilidade de encontrar a política editorial a qual não foi disponibilizada em uma parte das analisadas, enquanto a equipe editorial para compreender a função de cada um, atribuiu a contribuição da Associação Brasileira das Editoras Universitárias (ABEU), pois só pode ser editora universitária se houver associação. Por fim, nas considerações finais, organizou-se a estrutura do manual que comtemplará, a divulgação do conhecimento cientifico na universidade, a partir da proposta de processo de publicações em e-book, impulsionando a leitura para o meio acadêmico.  

Desenvolver-se-á sobre a análise de ferramentas digitais que propiciem o desenvolvimento da Competência Digital Docente (CDD) ao Profissional da Informação (PI) à frente de Ambientes de Informação Educacionais (AIE) da Educação de Jovens e Adultos (EJA). Nessa perspectiva, será ponderada a seguinte questão norteadora: a partir da imersão na Cibercultura, como as Tecnologia Digitais da Informação e Comunicação (TDIC) podem diagnosticar e favorecer o desenvolvimento da CDD ao PI da EJA? Portanto, objetiva-se, de forma geral, viabilizar, ao PI da EJA, orientações à luz da Cibercultura para o desenvolvimento da CDD. Especificamente, ainda será considerado: a) caracterizar a competência digital sob as instâncias: informacional e docente; b) contextualizar a EJA, a partir dos parâmetros epistemológicos, estruturais, gerenciais e sociais; c) mapear TDIC que tenham como escopo o desenvolvimento da CDD e d) estruturar um manual de orientação para o uso de TDIC que propiciem o desenvolvimento da CDD. Para constituir o referencial teórico, serão discutidas as concepções sobre a Cibercultura, o papel do PI no contexto da cultura digital, as implicações da CDD em função da formação docente e os reflexos infoeducacionais mediados nos AIE da EJA. A trilha metodológica adotará uma postura epistemológica positivista a partir do método indutivo e natureza aplicada que se apresentará: quanto à abordagem se desenvolverá como quali-quantitativa, quanto aos objetivos se delineará em exploratória e descritiva, quanto aos procedimentos será bibliográfica e documental. Acerca da coleta e análise de dados será usada a técnica de Análise de Conteúdo (BARDIN 2016), instrumentalizada pela estratégia de busca P.V.O (BIRUEL; PINTO, 2011) e cerceada pelo método indutivo (BACON, 1999). Por fim, propõe-se como produto desta, a estruturação de um manual em formato de e-book com orientações que viabilizem a análise e o desenvolvimento da CDD.

A biblioteca como espaço de inclusão social no que se refere à informação, onde o usuário pode acessar e adquirir o conhecimento se faz necessário que esta informação seja acessível a todos, possibilitando que pessoas com deficiência utilizem seus serviços informacionais. Portanto se faz necessário fazer uma pesquisa que contemple os requisitos básicos para que espaços como este tenha acessibilidade para seus usuários surdos, ao mesmo tempo mostrar as peculiaridades deste público e conhecer um pouco mais sobre a cultura e sua língua. Neste objetivo esta pesquisa busca apresentar como a biblioteca pode ser mais dinâmica na vida do aluno surdo dentro da universidade. A pergunta problema a ser respondida apresenta-se da seguinte forma: Como é possível construir um produto que contemple os poemas de Patativa do Assaré no contexto do Signwriting aplicado à biblioteca universitária da Universidade Federal do Cariri – Campus Juazeiro do Norte? A pesquisa tem como objetivo geral: a construção de um produto virtual que padronize o uso da língua de sinais por meio de um manual aplicado à biblioteca. E os objetivos específicos forma elencados da seguinte forma: Discutir as obras de Patativa do Assaré no contexto do Signwriting; identificar junto a biblioteca obras de Patativa do Assaré; compreender as possíveis contextualizações entre o Signwriting e as obras de Patativa do Assaré; propor uma normatização que ofereça uma tradução em escrita de sinais; orientar os usuários ao uso eficaz no atendimento ao surdo e divulgar a ideia entre a comunidade surda. A metodologia se estabelece como uma pesquisa bibliográfica com método indutivo e abordagem de cunho qualitativo. A técnica usada foi por meio de entrevista focal junto aos estudantes do curso de Letras-Libras do 6º semestre da Universidade Federal do Cariri composto por surdos e ouvintes e aplicação de questionário com o mesmo grupo. Quanto aos fins desta pesquisa se caracteriza como exploratória e descritiva. A biblioteca como espaço informacional precisa se adequar para atendimento inclusivo, pensando nisso foi elaborado
um manual com tradução de poemas de Patativa do Assaré para o registro escrito da língua de sinais que é o Signwriting, manual este que trará uma maior autonomia na leitura das obras deste autor tão importante para a nossa cultura local.

Apresenta as Competências Informacionais e Digitais na formação docente nos Cursos de PósGraduação Stricto Sensu da UPE Campus Petrolina, fundamentando-se em um referencial teórico com aspectos evolutivos da biblioteca universitária como ambiente de aprendizagem e conceitos de Competência Digital, Competência em Informação e Competência Informacional e Digital, além de citar a atuação do profissional bibliotecário nas práticas de desenvolvimento da Competência Informacional e Digital. Investiga de maneira geral, as necessidades de Competências Informacionais e Digitais dos docentes dos Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu da UPE Campus Petrolina para apoiar às atividades acadêmicas, visando a proposição de apresentar um programa de capacitação à formação docente, e objetivando especificamente levantar as características das bibliotecas universitárias contemporâneas; identificar os fundamentos sobre as Competências Digitais e suas capacidades de aplicação; conhecer o perfil do docente dos Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu das áreas de Educação, Saúde e Meio Ambiente, quanto à sua formação relacionada as Competências Informacionais e Digitais; e propor um guia para o desenvolvimento de programa de formação de Competências Informacionais e Digitais para apoio à formação dos docentes dos Cursos de Pós-Graduação da instituição. Delineia a metodologia da pesquisa em caráter descritivo, bibliográfica e de estudo de caso, fundamentando-se na abordagem qualitativa, de modo que utiliza como instrumento de coleta de dados um questionário com roteiro plural de perguntas abertas, fechadas e de múltipla escolha, e adota para análise e interpretação dos dados o uso dos métodos de análise indutivo (pelo pesquisador) e dedutivo (pela estatística). Espera-se que esta pesquisa contribua para a continuidade das discussões que permeiam a promoção de ações educativas pelas bibliotecas universitárias brasileiras, em especial as práticas de formação sobre o desenvolvimento de Competências Informacionais e Digitais do docente universitário.

É notório que nos últimos anos a publicização de dados acadêmicos e científicos tem sido considerável. Esse aspecto faz com que quem tem acesso a esses dados possa analisar e refletir sobre a forma como os mesmos são divulgados, incluindo neste rol de análises profissionais os conhecimentos técnicos, em especial na área da normalização. É importante ressaltar a existência da imprecisão nos instrumentos organizacionais, a exemplo da elaboração e publicação de manuais institucionais levando a reflexão de como algumas insituições disseminam esse processo de forma errada, induzindo assim, ao aluno e/ou pesquisadores a cometerem erros. A pesquisa tem como questão norteadora: Como as regras estabelecidas nas normas brasileiras da ABNT para trabalhos acadêmicos estão sendo difundidas nos manuais de normalização das instituições de ensino superior de Joao Pessoa/PB? Sendo assim, a dissertação em foco tem como objetivo geral analisar a precisão do conteúdo dos manuais de normalização de instituições de ensino superior na cidade de João Pessoa/PB em conformidade com as normas da ABNT para trabalhos acadêmicos. Metodologicamente o estudo se caracteriza como uma pesquisa exploratória-descritiva de cunho bibliográfico, documental, com análise qualitativa. Com a realização da pesquisa conclui-se que existe imprecisão nos documentos organizacionais aos quais teve-se acesso. Os equívocos percebidos dizem respeito as instruções básicas, trazendo sugestões gerais dos organismos normalizadores mais amplos. Essas informações equivocadas, além de trazerem prejuízos à comunidade local (aos pesquisadores e alunos) que, por exigência, institucional utilizam esses manuais para padronização e apresentação de trabalhos para obtenção de títulos, ao serem utilizadas em contextos mais amplos, por exemplo, quando acessados por indivíduos externos que podem consultar tais diretrizes institucionais para estudos, tirar dúvidas básicas, pode-se induzir ao erro, até mesmo usuários mais especializados.

Na atual era da informação da informação, transformaram-se a maneira de gerenciar as organizações, tornando os dados, a informação e o conhecimento cada vez mais valiosos em uma sociedade da informação e do conhecimento. Nesse contexto, a gestão do conhecimento tem sido amplamente debatida e implementada como estratégia para o sucesso em um mercado competitivo. Para isso, é fundamental que as organizações desenvolvam uma cultura que promova a gestão eficaz do conhecimento e da inteligência, já que estes fatores influenciam diretamente no desempenho e capacidade de alcançar objetivos estratégicos. Assim, é necessário investir em práticas que valorizem a gestão do conhecimento e da inteligência, permitindo que a empresa tenha um diferencial competitivo. Diante disso, o estudo propõe investigar como as unidades de informação, especificamente as bibliotecas, têm gerenciado o conhecimento e aplicado estratégias de inteligência competitiva. Para alcançar esse objetivo, a pesquisa será exploratória e de abordagem qualitativa, realizada no sistema de bibliotecas da universidade regional do Cariri - Urca. Será aplicado um questionário digital, por meio do Google forms, com a diretora e a bibliotecária responsável pela biblioteca central e a setorial da universidade. Os dados coletados serão organizados e analisados por meio da análise de conteúdo, permitindo diagnosticar a gestão do conhecimento no contexto das bibliotecas estudadas e traçar um modelo aplicável a toda e qualquer unidade de informação que deseje gerenciar o conhecimento como um ativo valioso. Assim, a pesquisa busca compreender como se dá a gestão do conhecimento e a utilização de estratégias de inteligência competitiva pelas unidades de informação, identificando os processos existentes e propondo um manual de práticas em gestão do conhecimento. Com isso, espera-se contribuir para o aprimoramento dos processos e serviços das unidades de informação e para o desenvolvimento de um ambiente de conhecimento e inteligência competitiva no âmbito acadêmico e empresarial.

O presente estudo aborda sobre a realização da Reforma Previdenciária do Regime Próprio de Previdência Social do Município de Juazeiro do Norte - CE, quanto à importância do uso da mediação da informação para satisfazer às necessidades informacionais dos seus segurados e beneficiários no processo de adequação da legislação municipal à Emenda Constitucional nº 103/2019, para que ocorra a apropriação da informação e a tomada de consciência por parte desses sujeitos, acerca das mudanças que ocorrerão a partir da aprovação dessa nova legislação. Desse modo, esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a necessidade da mediação da informação para os segurados e beneficiários do RPPS de Juazeiro do Norte no processo de aprovação de uma Reforma Previdenciária. Quanto aos objetivos específicos, têm-se: descrever as principais mudanças ocorridas na legislação previdenciária, a partir da EC nº 103/2019, apontando as novas regras de aposentadoria; mapear as principais dúvidas dos servidores municipais quanto às mudanças necessárias na legislação previdenciária; e, elaborar um curso para os servidores municipais com as informações necessárias para a compreensão das novas alterações na legislação previdenciária pautado na mediação da informação. No que concerne à metodologia, empregou-se a pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, ainda, optou-se por realizar uma pesquisa bibliográfica e documental. Como método para análise de dados, foi proposto dois questionários, sendo o questionário 1 direcionado aos segurados e beneficiários do RPPS de Juazeiro do Norte e o questionário 2 direcionado a um representante do município, tendo como escolhido, o atual gestor do PREVIJUNO, todos aplicados através do aplicativo Google Forms. Com base na análise dos dados fica evidente que os segurados e beneficiários do RPPS de Juazeiro do Norte necessitam compreender as mudanças que ocorrerão com a aprovação de uma nova legislação previdenciária, destacando a importância de tornar as informações acessíveis e compreensíveis, visando à construção do conhecimento e a apropriação da informação, considerando a mediação da informação como recurso valioso nesse processo. O Produto Final apresentado foi um Curso intitulado “A Emenda Constitucional nº 103/2019: Atualizações sobre as novas regras de Aposentadoria”, com a finalidade de elucidar as necessidades informacionais dos usuários e dirimir as questões concernentes à necessidade da reforma previdenciária para este Município.

A produção científica tem crescido cada vez mais ao longo do tempo, assim como o acesso à informação, surgindo reveses, como o crescimento da prática de plágio e outros atentados aos direitos autorais. O ordenamento jurídico brasileiro institui os direitos dos autores sobre suas criações e penas para os infratores. No entanto, ter um ambiente acadêmico íntegro e honesto é um trabalho de todos, podendo incorporar medidas propícias para tal fim, como a Competência em Informação. Assim, esta pesquisa propõe, de modo geral, desenvolver um instrumento teórico-prático para educação em competências em informação à luz dos aspectos jurídicos no uso ético e normativos da informação acadêmica. Para tanto, descreve-se o contexto ético-informacional contemporâneo e dos problemas que assolam o uso e a produção de informação no ensino superior, sobretudo quanto aos direitos autorais; identificar quais as consequências previstas na legislação brasileira aplicável àquele que atente contra tais prerrogativas; compreender o papel da atuação dos bibliotecários e demais profissionais acadêmicos a partir do desenvolvimento de competências em informação, no uso ético da informação e no enfrentamento ao plágio. Trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva, concomitantemente de cunho bibliográfica e documental, concernente a um estudo de natureza qualitativa. Quanto a análise dos dados, utilizou-se do método de interpretação de sentidos. Por meio dos resultados, desenvolveu-se como produto uma cartilha informativa sobre os direitos autorais e assuntos correlatos para as instituições de ensino superior. Ao final, além do produto informacional apresentado, também considerou a importância da temática e o constante estudo na área, de forma que, em virtude do avanço tecnológico e mudanças legislativas, novas ferramentas e ações podem surgir e serem sugeridas.

Mostrar a importância da biblioteca pública para as comunidades é essencial nesse cenário em que o acesso a informação é imprescindível para o desenvolvimento da cidadania. Esse novo olhar diante das mudanças sociais quão valioso é a acessibilidade de informações e conhecimentos que favorece melhorias tanto para o pessoal quanto para o coletivo. A relevância do papel social da biblioteca pública nessa perspectiva e na conjunção entre informação e conhecimento é necessária e, para tanto, precisa-se criar mecanismos que favoreçam a sua participação social. Nessa perspectiva a Agenda 2030 da ONU traz pontos importantes que podem contribuir nesse processo, já que esboça ações que visam o bem comum para a sociedade. Nessa perspectiva é que surge o questionamento norteador da pesquisa: Quais as ações socioculturais desenvolvidas pelas bibliotecas públicas do CRAJUBAR? Pensando nesse questionamento é que a referida pesquisa surge com a intenção de investigar as atividades socioculturais desenvolvidas nas bibliotecas públicas do CRAJUBAR, por meio do mapeamento dos projetos sociais desenvolvidos, e verificar a contribuição dessas ações para o crescimento social tanto da região quanto da própria biblioteca pública. Para tanto a metodologia adotada para a elaboração deste estudo, traz-se a proposta de uma pesquisa que se caracteriza como exploratória, descritiva e de campo, pois visa a proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torna-lo mais explícito. Diante disso se faz necessário uma reflexão em torno de como a biblioteca pública pode atuar mediante a emergência social e dos anseios da comunidade em fase a informação, tendo que enfrentar os desafios inerentes a uma sociedade em evolução, tendo como meta traçar indicadores que viabilizem sua atuação. 

Ao discutir sobre literatura de folheto, pensa-se um gênero literário, poético e editorial que pulsa vibrantemente no coração do Nordeste. Reconhece-se que ele está presente nos suportes oral, escrito e digital, além de estar no centro de uma discussão acerca do ciberespaço e as mídias sociais. A partir desse pressuposto, este trabalho concerna acerca da discussão sobre da divulgação e preservação da literatura de folheto no âmbito do Laboratório da Ciência da Informação e Memória (LACIM) da Universidade Federal do Cariri (UFCA) através dos eixos da Ciência da Informação e da Literatura.  Em vista disso, essa pesquisa possui o seguinte questionamento: quais as possibilidades e desafios para alcançar o acesso rápido, grátis, eficaz e acessível ao acervo de folhetos de cordéis do Laboratório da Ciência da Informação e Memória da UFCA de forma a difundir a cultura cordelista? Parte-se, então da ideia de que um ambiente virtual poderá suprir uma lacuna existente na UFCA em relação aos cordéis, contribuindo para a difusão e salvaguarda do acervo de cordéis do LACIM. Diante disso, tem-se o objetivo geral de desenvolver um ambiente informacional digital (em forma de catálogo na plataforma Blogger) público e gratuito visando o acesso, a preservação e divulgação de cordéis do citado laboratório, difundindo também a cultura da Região Metropolitana do Cariri. Para os objetivos específicos, temos três pontos norteadores: a) promover a difusão dos cordéis de diferentes autores do acervo do LACIM, contribuindo para a memória informacional do mesmo; b) difundir a cultura da literatura de cordel enquanto patrimônio cultural na Região Metropolitana do Cariri a partir da pós-graduação em Biblioteconomia; c) fomentar a divulgação de cordelistas caririenses/nordestinos. O percurso da metodologia utiliza-se dos métodos: bibliográfico (pesquisa de fontes), exploratória, descritiva e documental, de abordagem qualitativa, além de tratar-se de um estudo de caso, pois os dados foram coletados no LACIM a fim de um produto de pesquisa voltado para o próprio Laboratório. No referencial teórico, discutiu-se sobre cultura, preservação memorial digital, das transformações dos suportes e da importância da literatura de cordel e de seus poetas. Na análise das discussões propostas, chegou-se ao resultado de que é possível difundir e preservar os cordéis do LACIM através de um portal gratuito e acessível no formato de Blog-acervo, no qual os cordéis poderão estar catalogados, referenciados e com seus resumos expostos no site. O produto advindo desta pesquisa é intitulado como ‘CordeLacim’, um ambiente virtual em formato de blog que funciona como catálogo dos cordéis do LACIM, preservando-os e mantendo-os no ciberespaço, contemplando os diversos saberes e práticas recomendadas na ampla literatura especializada sobre preservação digital e salvaguarda de documentos culturais. Por fim, nas considerações finais, conseguimos compreender que a literatura de cordel está posta como um gênero literário brasileiro e que se faz necessária sua preservação e a intercessão desse gênero poético de cantadores/poetas para o campo digital das conexões online, e que os diferentes esforços dos laboratórios de Informação e memória são válidos para difundir esse gênero poético que aflora dentro do Nordeste brasileiro.  

Propõe aprimorar o acesso ao direito previdenciário por intermédio da criação de serviço de informação previdenciária no Fundo Municipal de Previdência Social dos Servidores de Juazeiro do Norte (PREVIJUNO), no estado do Ceará, Brasil. Com intento diagnóstico do contexto de atuação do PREVIJUNO – alicerce do serviço sugerido, realiza pesquisa descritiva, de natureza qualitativa, implementada em três estratégias investigativas: bibliográfica, documental e campo. Como resultados, apresenta: a) o panorama do regime de informação previdenciária nacional: apresentando os principais dispositivos reguladores do setor previdenciário e abordando especificamente a previdência pública: Regime Geral de Previdência Social e os Regimes Próprios de Previdência Social; b) municipal e institucional: descreve o regime de informação do PREVIJUNO, como legislação, regras, serviços, infraestrutura e afins; e c) as demandas de informação percebidas pelo público (servidores ativos e aposentados) do PREVIJUNO. Com base nesses resultados, estrutura o PREVINFORMA:  que se trata da proposição de um Balcão de Informações, corroborando o aumento do conhecimento a respeito do PREVIJUNO e da responsabilidade que esse Regime de Previdência tem na vida dos servidores municipais. Por fim, ratifica o papel do PREVIJUNO na promoção do acesso à informação previdenciária, e que esse deve ser aperfeiçoado por soluções – produtos e serviços – interdisciplinares com as disciplinas de informação – especialmente a Biblioteconomia e a Ciência da Informação.

Trata do estudo empírico da Biblioteca Pública Estadual do Ceará, situada no bairro Praia de Iracema, e da Biblioteca Pública Municipal Dolor Barreira, localizada no bairro Benfica, ambas na cidade de Fortaleza, no Estado do Ceará, enquanto ambientes de mediação para memória. Sendo a mediação da informação uma ação de interlocução entre o papel da biblioteca pública e o processo de preservação e difusão da memória na capital cearense. A biblioteca pública enquanto instituição detentora da memória de um povo, traz em seu repertório, histórias e memórias, ou seja, o reconhecimento do passado, principalmente nos livros, revistas e jornais da época e encontra no presente, com as novas tecnologias de informação e comunicação novas possibilidades de apresentar nos mais variados suportes existentes e com os recursos da informática, converter elementos físicos e matérias para a realidade virtual. As bibliotecas, ora em estudo, têm realizado no decorrer do tempo, atividades que buscam levar a comunidade local e a sociedade em geral a reflexões sobre a história, o dia a dia e a vida cultural, se utilizando de várias programações, quase sempre culminando com a divulgação do acervo. O problema está alicerçado no seguinte questionamento: Qual o papel das bibliotecas públicas da capital cearense, Biblioteca Pública Estadual do Ceará e Biblioteca Pública Municipal Dolor Barreira para o desenvolvimento da memória dos bairros de Fortaleza? O objetivo geral é: investigar as práticas de mediação das bibliotecas citadas para preservação e difusão da memória dos bairros de Fortaleza, visando a proposta de criação de um serviço cooperativo das duas bibliotecas voltados para preservação da memória dos bairros de Fortaleza. Os objetivos específicos são: a) identificar os serviços que as duas bibliotecas referenciadas têm realizado em termos de mediação; b) caracterizar os serviços que contemplam outros bairros da cidade de Fortaleza realizados pelas bibliotecas destacadas; c) compreender como funciona a mediação da memória cultural nos espaços destas bibliotecas voltado para a preservação da memória dos bairros da capital cearense. Foi realizada pesquisa bibliográfica onde são discutidos temas relacionados à memória, mediação da informação e biblioteca pública, observando-se os aspectos teóricos e conceituais. Considerando as contribuições de autores como Halbwachs (1990), Nora (1993), Almeida Júnior (2009, 2015, 2020, 2021), Silva e Ribeiro (2010), Silva (2015, 2016) e outros. A metodologia configura-se de cunho qualitativo, se caracteriza quanto aos objetivos em descritiva, quanto aos procedimentos técnicos em bibliográfica. Utilizou-se como recursos metodológicos questionário e entrevista semiestruturada com os gestores e os profissionais da informação.

A sociedade de base patriarcal atua em áreas diversas, consequentemente observamos o
silenciamento de vozes femininas em diversos âmbitos, dentre eles, temos a literatura, que
compõe o espaço da biblioteca. A presente pesquisa aborda o projeto Tecendo Vozes, que busca
debater obras escritas por mulheres e que contém histórias de mulheres no espaço da biblioteca,
aqui serão abordados alguns pontos principais do projeto e experiências vivenciadas no mesmo.
A relevância desta pesquisa se dá no âmbito do processo de utilização da biblioteca como
conceito vivo e interativo com os membros da comunidade. No tocante ao objetivo geral desta
pesquisa temos como base analisar de que forma as obras literárias produzidas por mulheres e
que contam histórias de mulheres, podem atuar como ferramenta de fomento às discussões
acerca da identidade feminina e memória no espaço da biblioteca. Já que no que concerne a
criação literária, o feminino além de assumir um papel de fala, pode assumir o papel de
tencionar as amarras e limitações patriarcais.

Os conjuntos de relações entre os Cursos de Biblioteconomia e de Pedagogia no âmbito
do Cariri Cearense constitui a temática principal desta pesquisa. Desse modo, a
questão central que fundamenta a investigação encontra-se no seguinte
questionamento: quais as possíveis relações que podem ser estabelecidas entre os
cursos de Biblioteconomia da Universidade Federal do Cariri (UFCA) e de Pedagogia
da Universidade Regional do Cariri (URCA), visando a construção de um produto
institucional entre as duas áreas? O objetivo geral concentra-se em investigar as áreas
de Biblioteconomia e de Pedagogia concebendo suas possíveis relações, visando a
construção de uma política de cooperação que potencialize o diálogo e as ações entre
os cursos referidos, no âmbito da graduação e da pós-graduação. Os objetivos
específicos apoiam-se em discutir as possíveis relações entre Biblioteconomia e
Pedagogia, a partir das questões conceituais, curriculares e das políticas públicas;
identificar os possíveis objetos em comum entre ambas as áreas, a partir de uma
perspectiva curricular, além de propor uma política de cooperação integrada. No corpo
teórico da pesquisa discorre-se sobre perspectivas relacionais entre Biblioteconomia e
Pedagogia com base nos aspectos conceituais e nas questões curriculares, além de 

abordar as relações no âmbito das políticas públicas. A investigação tem como objeto
os cursos de graduação em caracterizada como estudo de caso, de cunho bibliográfico,
descritivo com abordagem qualitativa. Os procedimentos para coleta de dados
compreendem a aplicação de um questionário e de uma pesquisa documental. Para
interpretação dos dados adota-se a análise de conteúdos fundamentadas em categorias,
como ensino, pesquisa, extensão, gestão, eventos, práticas profissionais e políticas
institucionais. Portanto, espera-se a construção de um produto que contemple de forma
mais detalhada as categorias mencionadas, com propósito de integrar os cursos de
Biblioteconomia da UFCA e de Pedagogia da URCA, no âmbito da graduação e da
pós-graduação.

Esta pesquisa busca registrar a história do Curso de Biblioteconomia da UFC/UFCA –
na Região do Cariri, localizado na cidade de Juazeiro do Norte / CE. Por meio de uma
narrativa da memória histórica do Curso de Biblioteconomia, reescreve o processo
histórico entrelaçando passado e presente, para que, posteriormente, possa contribuir de
modo dinâmico na ativação das lembranças das novas gerações partindo de uma (re)
configuração da memória institucional do Curso de Biblioteconomia. Diante disso
parte da seguinte questão problema: De que maneira a reunião das memórias, fotos,
notícias e documentos, podem contribuir para a preservação da história do curso de
Biblioteconomia da UFCA, levando em consideração o fato do curso não ter um
registro documental da sua história? Tem como objetivo geral investigar os marcos
de memória, por meio de registros e relatos, da trajetória do curso de Biblioteconomia
da Universidade Federal do Cariri. Para o alcance deste objetivo traçou-se os seguintes
objetivos específicos: a) Coletar registros documentais para a produção de uma
memória do curso de Biblioteconomia da UFCA; b) Realizar entrevistas com docentes,
discentes, egressos, coordenação de graduação, coordenação da pós graduação stricto
sensu, coordenação da pós graduação lato sensu e técnicos administrativos vinculados
ao curso a fim de fazer um registro de memórias por meio dos relatos; c) Demonstrar
os caminhos da construção e consolidação do curso de Biblioteconomia e as suas
contribuições para o desenvolvimento regional do Cariri; d) Produzir como produto
final, um catálogo cronológico com os principais marcos históricos e memorialísticos
do curso de Biblioteconomia - UFCA. Como recurso metodológico a pesquisa
caracteriza-se como exploratória e descritiva, além de ser bibliográfica e documental,
com abordagem quali-quantitativa. O método utilizado consistiu em uma pesquisa 

documental e de história oral. Para coleta e análise dos dados da pesquisa, utilizou-se a
Análise de Conteúdo. Conquanto, destaca-se a importância dos estudos de memória
institucional, considerando os documentos institucionais e seus sujeitos. A pesquisa
fundamentou os registros memorialísticos do curso de Biblioteconomia da UFCA, por
meio de falas, fotos, notícias e documentos que compõem a trajetória do curso da
UFCA. Com o alcance dos objetivos produziu-se como produto final um catálogo
cronológico com os principais marcos históricos e memorialísticos do curso de
Biblioteconomia – UFCA, que destaca os acontecimentos e os sujeitos que escrevem
/escreveram essa história, contribuindo de modo dinâmico na ativação das lembranças
das novas gerações.

A música exerce profunda influência na vida das pessoas, independentemente da idade e do contexto
cultural. No Nordeste, vários cantores destacaram o cotidiano do sertanejo, sobressaindo um – Luiz
Gonzaga do Nascimento. Com seu parceiro Humberto Teixeira, criou o baião, conhecido mais tarde por
forró, sendo amplamente difundido nos anos 50 e 60. O Forró alcançou os quatros cantos do Brasil, com
maior presença no Nordeste. Enquanto Gonzaga esteve vivo, o forró tinha uma característica mais
regionalista, voltado para os temas da cultura local. Com sua morte, porém, houve mudanças. A quantidade
de pessoas presentes nas festas, por exemplo, antes menor, com a presença do famoso trio – sanfona,
triângulo e zabumba –, foi substituído por uma estrutura maior, com a presença de instrumentos eletrônicos.
Algumas bandas de forró eletrônico promovem um verdadeiro show business –, com estrutura gigantesca,
com guitarras, baterias, equipamentos sonoros de última geração. As mudanças foram além – não ficaram
limitadas ao aspecto da estrutura sonora –, houve uma mudança na temática. Com o Luiz Gonzaga, tinha-se
uma música muito mais marcada pela história do sertanejo, do êxodo rural, da problemática do nordestino,
de sua coragem, de sua nordestinidade, de suas manifestações culturais. Agora, com o forró eletrônico,
elétrico ou estilizado, as músicas falam de vaqueja, mantendo, contudo, o mote – amor, festa, sexo. Este
trabalho tem como foco a memória de dois ícones do Forró: do Lado A, o Forró Tradicional, com seu
principal representante, Luiz Gonzaga; e do Lado B, tem-se o empresário Emanoel Gurgel, criador do Forró
Eletrônico. No Lado A, busca-se traçar a biografia, influências e representatividade do Rei do Baião, além
de apontar seus principais parceiros e seguidores. No Lado B, por sua vez, busca-se dissertar sobre o
surgimento do Forró Eletrônico, que teve início nos anos 90, com empresário Emanoel Gurgel, além de
destacar o papel da Somzoom Sat na difusão do gênero. Ademais, discute-se a atuação da indústria cultural
e as mudanças ocorridas com as evoluções tecnológicas. Trata-se de um trabalho eminentemente
bibliográfico, abordando a ruptura no gênero, com o surgimento do forró eletrônico. A ação direta da
Indústria Cultural, intensificada com os avanços tecnológicos, tem provocado mudanças no meio cultural,
principalmente, na música.

Esta dissertação aborda como tema a gestão das informações geradas pela comunidade acadêmica no Sistema de Bibliotecas - SIBI da Universidade Federal do Cariri - UFCA. Para tanto, fez-se uma revisão de literatura sobre o assunto com a finalidade de contextualizar historicamente a relevância da pesquisa, perpassando sobre temas como descoberta do conhecimento em base de dados, banco de dados, sistema de gerenciamento de banco de dados, big data e mineração de dados (data mining), englobando conceitos históricos/cronológicos. O tema surgiu a partir da seguinte situação-problema: os dados produzidos pelos discentes e demais usuários do SIBI da UFCA estão sendo transformados em informações úteis para apoio às decisões dos gestores das bibliotecas e bibliotecários? O objetivo geral da obra é minerar a grande massa de dados armazenados no banco de dados do sistema informatizado do SIBI da UFCA, analisar e produzir informações úteis para consumo dos interessados e disponibilizar, à comunidade acadêmica, dados abertos e transparentes sobre o acervo das bibliotecas universitárias da UFCA e como objetivos específicos: disponibilizar painéis (dashboards) informativos e relatórios customizáveis; extrair padrões ocultos relevantes em dados históricos e desenvolver uma plataforma interativa com os dados minerados. Este último constitui o produto final da dissertação. O grande volume de dados históricos de transações mantidas pelas organizações pode revelar informações valiosas. Dessa forma, é relevante identificar a importância deste estudo, pois oferece subsídios para uma melhoria contínua dos serviços, transparência na gestão do acervo, indicadores para as tomadas de decisão e predição, com a finalidade de manter as bibliotecas universitárias alinhadas com os objetivos estratégicos da instituição e atrativas para seu público. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é do tipo descritiva, de forma exploratória e com abordagem quantitativa. A coleta dos dados foi realizada através de extração no Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados do acervo do SIBI, onde apenas dados não sensíveis foram considerados. No produto final foi possível extrair informações relevantes e alcançar os objetivos da pesquisa.

Introdução: Análise das fotografias documentais do período político do Padre Cícero, publicadas em jornais periódicos do Brasil entre 1911 e 1934. Objetivo: Avaliar como as fotografias publicadas em jornais da época simbolizam um começo do que pode ser considerado uma comunicação institucional do município criado pelo sacerdote, através de uma relação entre as fotografias, a memória institucional e a comunicação institucional. Metodologia: Foi realizada a partir de uma pesquisa exploratória qualitativa, documental e descritiva, através do cruzamento das fotografias do período político com as publicações encontradas no arquivo da biblioteca nacional digital do Brasil. A partir disso, foi realizada análise de acordo com as metodologias de Dubois e Joly. Resultados: Foram localizadas 6 fotografias, em 20 jornais de 6 estados brasileiros, com matérias que apresentavam informações a respeito do cenário político do estado do Ceará, as visitas que o Padre Cícero recebia, e sua influência no meio. Conclusões: Verificou-se que há um padrão nas poses e estilos das fotografias publicadas, bem como na pauta trabalhada pelos veículos de imprensa. Além disso, verificamos que de certa forma, o material pode ter contribuído para a construção da comunicação institucional do local e do sacerdote.

A dissertação se desenvolve pensando na inclusão da informação indígena nas Bibliotecas do IFCE. Entende-se que para esse alcance, se faz necessário compreender como as Bibliotecas do IFCE se constituem de materiais bibliográficos com informação indígena, pensando o planejamento de uma educação que inclua os aspectos históricos e culturais das diversidades indígenas. Apresenta como objetivo geral, mapear a Informação Indígena presente no acervo do Sistema de Bibliotecas do IFCE a fim de atuar como recurso informacional e educativo no processo de ensino das histórias e culturas indígenas e, especificamente, objetiva identificar a informação indígena no acervo das bibliotecas do IFCE inseridos no sistema SophiA Biblioteca; discutir a importância do acervo informacional indígena nas bibliotecas do IFCE observando a atenção dada ao cumprimento da Lei 11.645/2008 por essas unidades de informação e elaborar um guia com fontes de informação indígena que atue como instrumento informacional sobre as histórias e as culturas dos povos indígenas. O percurso metodológico não desobedece a sua postura decolonial, no entanto, utiliza a estética ocidental norte-americana e europeia que a molda como uma pesquisa bibliográfica, exploratória. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica segundo seus procedimentos de coleta de dados. Traz a abordagem exploratória e qualitativa segundo sua dimensão, pela necessidade de se ampliar esses estudos da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, para aprofundar e descobrir literatura científica suficiente que respalde seu desenvolvimento. Utiliza o método de pesquisa indutivo, por ser considerado mais adequado para investigações das Ciências Sociais, e por ser um método indutivo dará mais fôlego para analisar, refletir e fazer inferências, acerca da análise dos materiais de informação indígena coletados no Sistema SophiA Biblioteca, depositário de todo material bibliográfico das bibliotecas do IFCE. Apresenta a proposta de elaboração do guia de fontes de informação indígena para que auxilie docentes, estudantes, pessoas bibliotecárias, pesquisadoras e o público em geral. E por fim, os debates conclusivos fazem observações pautadas na necessidade de se aprofundarem os debates em torno dessas questões não pretendendo se esgotar na presente pesquisa.

As organizações públicas modernas tornam-se complexas quanto à gestão da informação. É importante saber lidar com esse ativo intangível. A Arquivística irá corroborar na solução de problemas gerenciais na tomada da gestão da informação. Neste sentido, o presente trabalho irá apresentar o diagnóstico, bem como a análise da memória patrimonial, para o antecedente da criação da proposta da gestão documental e da política arquivística para a Universidade Federal do Cariri (UFCA). A análise ocorrerá com a verificação das estruturas do Sistema e do Arquivo, os quais estão setorizados por falta de um local apropriado. Serão analisadas as diretrizes e ações para a sua implantação envolvendo os desafios e perspectivas atuais. As políticas públicas arquivísticas institucionais são fundamentais para a implantação da gestão documental, principalmente nos arquivos de instituições públicas, a partir do estudo de caso da Universidade Federal do Cariri. Ressaltamos que este processo impulsiona o estudo da arquivística, garantindo o cumprimento do direito ao acesso à informação. Como metodologia a pesquisa irá realizar o levantamento de dados bibliográficos e documentais, existentes no acervo, e por fonte secundárias por meio de livros, artigos científicos e materiais disponibilizados na internet, como fonte de informação de importância para a arquivística e os impactos positivos da elaboração, e execução de um diagnóstico a fim de atender com maior qualidade as expectativas dos usuários da UFCA. A gestão documental nas unidades acadêmicas e administrativas da UFCA permitirá a identificação de algumas dificuldades no gerenciamento que se refere ao uso e difusão da informação. Neste sentido, o presente estudo visa o desenvolvimento de uma Proposta de Políticas Públicas Arquivísticas, pensada para o arquivo da Universidade Federal do Cariri, a fim de investigar sua avaliação e implantação, a partir deste contexto teórico e metodológico.

O objetivo geral desta pesquisa consiste em investigar como as questões étnico-raciais podem ser pautadas na política de formação e desenvolvimento de coleções das bibliotecas escolares do município de Juazeiro do Norte – Ceará, em atendimento a Lei 10.639/2003. E como objetivos específicos: a) discorrer sobre os critérios para a implantação de uma Política de Formação e Desenvolvimento de Coleções antirracista para bibliotecas escolares; b) evidenciar as ações do movimento negro educador para a construção de uma sociedade antirracista e c) desenvolver um Manual para formação e desenvolvimento de coleções antirracista voltado para o Sistema Municipal de Bibliotecas Escolares de Juazeiro do Norte - Ceará, observando o que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação das Relações Étnico-Raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Africana. É possível afirmar através da história da Ciência da Informação que a população negra se encontra em disparidade representativa nos meios institucionais educativos tradicionais, em seus materiais, conteúdos e serviços. A informação anterior constatou um problema social e biblioteconômico que ampara a seguinte pergunta-problema: tendo em vista a diversidade de materiais, suportes e serviços das bibliotecas escolares, como as questões étnico-raciais podem ser pautadas na política de formação e desenvolvimento de acervo dessas unidades de informação, para a efetivação da Lei 10.639/2003? Tal inquietação buscou ser elucidada através de uma sistematização de procedimentos metodológicos, usando técnicas para o acesso, análise e uso de materiais informacionais consolidados sobre a temática. Conclui que a produção de um manual que visa orientar técnicamente e socialmente a Formação e Desenvolvimento de Coleções Antirracista para o Sistema Municipal de Bibliotecas Escolares de Juazeiro do Norte – Ceará é um mecanismo promissor para cambater os racismos e preconceitos, para isso, é necessário que pessoas bibliotecárias e professores/as estajam dispostos de antemão a serem tocados por essa educação antirracista em caráter formativo pedágogico.

Trata-se de um estudo sobre a produção de um guia de boas práticas para ampliar a difusão do
conhecimento científico no repositório institucional da Universidade Federal do Cariri (UFCA).
Em vista disso, este estudo fundamentou-se na seguinte problemática: Quais práticas podem
contribuir para a melhor gestão da produção científica a partir do repositório institucional da
UFCA? Parte-se do pressuposto que o desenvolvimento de um guia contendo boas práticas
inerentes à gestão de repositórios institucionais com base nas tendências da comunicação
científica orientará os gestores na implementação e gestão de repositórios institucionais. Diante
disso, tem como objetivo geral elaborar um guia com diretrizes de boas práticas que
contribuam para a gestão da produção científica a partir do repositório institucional da UFCA.
Para esse fim, foram traçados os seguintes objetivos específicos: a) caracterizar as práticas
de difusão no fluxo da comunicação científica; b) identificar e analisar literatura técnico-
científica que oriente a construção e gestão de repositórios institucionais; c) descrever as
orientações que irão subsidiar a construção de boas práticas para a gestão da produção
científica por meio dos repositórios institucionais. O percurso metodológico utilizou-se do
método dedutivo, com finalidade exploratória apresentando procedimentos bibliográfico,
documental e método Delphi, a forma de abordagem do problema foi qualitativa e classifica-se
como pesquisa aplicada. No referencial teórico, explanou-se as origens e práticas de difusão da
comunicação científica, assim como as tendências na geração, disseminação, acesso e uso do
conhecimento científico nos repositórios institucionais digitais. Na análise e discussão dos
resultados dos questionários aplicados com o método Delphi, foi possível traçar as
recomendações dos especialistas em forma de diretrizes de boas práticas para gestão do
repositório institucional da UFCA, no decorrer da análise foram pontuados pelos especialistas
questões pertinentes à garantia da interoperabilidade do repositório com outros sistemas;
necessidade de integração do repositório com outros sistemas (diretórios, bases de dados, etc.).;
integração com as plataformas Lattes e Sucupira para coletar e compartilhar dados de
produções científicas dos cursos de pós-graduação; criação de uma rede de busca federada a 

partir da integração do repositório com serviços de descoberta da instituição ou provedores de
serviços; desenvolvimento de aplicativos que agilizassem e permitisse o cadastro do repositório
em vários diretórios internacionais; disponibilização de informações estatísticas dos trabalhos,
autores e assuntos que estão no repositório; atribuição de Digital Object Identifier (DOI) aos
trabalhos como um serviço de informação aos usuários; elaboração de políticas, pois, sua
escassez é um fator preocupante na gestão de um repositório; exposição virtual de documentos
como maneira de divulgar e atrair usuários; prática da curadoria digital para aprimorar as
funcionalidades do repositório; e, desenvolvimento de uma cultura de adoção do repositório na
instituição. Por fim, nas considerações finais, foi estruturado um guia de boas como produto de
pesquisa que beneficiará os gestores do repositório da UFCA, comtemplando as práticas
recomendadas pela literatura e pelos especialistas da área no que concerne à geração,
disseminação, acesso e uso do conhecimento científico a partir dos repositórios, sendo que esse
canal de comunicação científica facilita a divulgação, proporciona visibilidade e, sobretudo,
impulsiona a ciência aberta ao viabilizar o acesso ao conhecimento das instituições de ensino e
pesquisa.

Trata-se de uma pesquisa acerca da elaboração de um guia de desenvolvimento da política
institucional para acessibilidade e inclusão das Pessoas com Deficiência (PcD) no contexto do
Ensino Superior nas universidades públicas federais brasileiras. O percurso deste estudo parte da
seguinte problemática de pesquisa: Que parâmetros podem ser adotados, no processo de
elaboração de políticas públicas institucionais, para acessibilidade e inclusão das PcD no
contexto do Ensino Superior para as universidades públicas federais? Diante disso, tem como
objetivo geral elaborar um guia de desenvolvimento da política institucional para acessibilidade
e inclusão das PcD no contexto do Ensino Superior para as universidades públicas federais, para
isso, pretende-se abordar os seguintes objetivos específicos: a) refletir sobre os constructos
teóricos inerentes à acessibilidade e inclusão na conjuntura do Ensino Superior sob as óticas da
atuação do bibliotecário como agente transformador social; b) identificar documentos oficiais e
técnicos que respaldam a criação de uma política institucional de acessibilidade e inclusão das
PcD para as universidades públicas federais; c) mapear políticas institucionais de acessibilidade
e inclusão das PcD já existentes no âmbito do Ensino Superior; d) investigar parâmetros dessas
políticas observando os contextos que envolvem as PcD, no intuito da estruturação do guia. Nos
procedimentos metodológicos, será utilizado a lógica de investigação e linha de pensamento da
fenomenologia, com procedimentos técnicos bibliográfico e documental, tendo como técnica de
análise também documental. Além disso, este estudo é de natureza aplicada com abordagem
qualitativa, portanto, apresenta objetivos exploratórios. Na fundamentação teórica, fora versada
a abordagem histórica da Biblioteconomia Social, as políticas públicas de acessibilidade e
inclusão das PcD e os constructos teóricos acerca da acessibilidade e inclusão das PcD no
Ensino Superior. No que diz respeito a análise e discussão dos dados, a priori fora apresentado o
mapeamento das universidades e das políticas existentes, e a posteriori a análise dos documentos
encontrados (políticas de acessibilidade, documentos relacionados às garantias de acessibilidade
e inclusão às PcD e os Planos de Desenvolvimento Institucional) nos portais das universidades
federais brasileiras, e por fim, a estruturação e síntese do guia. O referido guia contempla
sugestões à unidade responsável pela execução da política de acessibilidade; legislação relativa
ao direito à educação e à acessibilidade; definições e conceitos sobre acessibilidade, inclusão e
PcD; público-alvo da política; orientações quanto às ações e atitudes nos diversos contextos de
acessibilidade das PcD na universidade; avaliação de efetividade da política (checklists); e
considerações finais. No que se refere as considerações finais da pesquisa, fora possível
construir um guia abrangendo diretrizes que expressam parâmetros, nos quais as ações da 

instituição devem se desenvolver no intuito de cumprir a missão e a visão institucional. Dessa
maneira, chegou-se à conclusão que o produto tem potencial para solucionar os obstáculos que
as PcD enfrentam ao adentrar na universidade.

Atualmente, a área da Biblioteconomia tem no Serviço de Referência e Informação (SRI) uma das suas funções mais completas, fazendo-se necessário o desenvolvimento de um conjunto de competências diferenciadas por parte do profissional que atua neste âmbito, isto é, o bibliotecário de referência, que tem o papel de mediador entre a informação e o usuário que dela necessita. Neste sentido, é analisado o SRI da Biblioteca Jornalista Carlos Castelo Branco (BCCB) da Universidade Federal do Piauí (UFPI), a fim de compreender quais são as competências e habilidades informacionais requeridas para os bibliotecários pelos usuários. Desse modo, esta pesquisa tem como objetivo geral estabelecer uma proposta de avaliação da satisfação dos usuários do SRI aplicando o Modelo ServQual no âmbito da biblioteca da UFPI, considerando as competências informacionais do bibliotecário deste setor. Já os objetivos específicos se definem em: a) caracterizar os serviços de referência e informação (físicos e virtuais) empregados em bibliotecas universitárias atualmente; b) identificar as habilidades e competências informacionais dos bibliotecários, requeridas pelos usuários do SRI da biblioteca da UFPI; c) propor um Plano de Avaliação do SRI da biblioteca da UFPI utilizando o Modelo ServQual. No que concerne à metodologia utilizada, foi empregada a pesquisa descritiva. Quanto a coleta dos dados necessários para a constituição da pesquisa em pauta, deu-se por meio de levantamento bibliográfico, questionário online no Google Forms e Grupo Focal com os sujeitos da pesquisa (usuários da biblioteca da UFPI), já a natureza dos dados foi constituída por meio de uma abordagem quali e quantitativa. Na análise dos dados da pesquisa, utilizou-se a análise de conteúdo. Quanto aos resultados do estudo, constatou-se a partir da análise dos gaps/lacunas do ServQual, que existe uma discrepância entre o serviço esperado e o serviço percebido pelos usuários do SRI da BCCB da UFPI, pois a expectativa supera a percepção em quase todas as dimensões, exceto na Dimensão Garantia. Com isso, verificou-se a importância da realização de pesquisas de satisfação dos usuários, para identificar gaps (lacunas ou falhas) nos serviços ofertados pelas instituições, de modo, a favorecer diagnósticos de problemas existentes e propor correções ou ajustes nos serviços oferecidos. Concluiu-se com a aplicação do Grupo Focal enriquecendo a discussão com/entre os usuários, que resultou em diferentes opiniões e sugestões para resolver as principais lacunas detectadas nos resultados do ServQual. O resultado desta pesquisa apresentou como produto final um “Guia para profissionais do serviço de referência: avaliação da satisfação dos usuários dos serviços ofertados pelas bibliotecas das universidades federais”. Espera-se que tal produto, contribua servindo como base para a avaliação da satisfação dos usuários de bibliotecas universitárias, como a BCCB da UFPI, que poderá aproveitá-lo com vistas a manutenção e/ou alcance da qualidade do serviço oferecido por seu setor de referência. Almeja-se ainda, que ele propicie uma maior aproximação entre os serviços oferecidos pelo setor de referência e as reais expectativas dos usuários das unidades que o aplicarem para avaliar seus serviços.

Este trabalho se propõe trazer ao debate a memória, em várias de suas nuances, a fotografia e a sua representação da realidade e como a representação da informação fotográfica pode unir e trabalhar em favor da memória institucional. A questão problema desta dissertação se debruçou sobre o seguinte questionamento: Como a memória do IFSertãoPE, observada através das fotografias, pode ser preservada utilizando-se da representação da informação? As fotografias têm seu papel documental muito forte ao longo de sua história e o trabalho de representação da informação destes documentos precisa ser bem desenvolvido para que possam ser melhor representados. Tem-se como objetivo geral produzir um modelo de representação da informação fotográfica para o IFSertãoPE. E como objetivos específicos deste trabalho, realizar um levantamento fotográfico, com base nas fotografias dos servidores, para construção de uma coleção de imagens memorialísticas da instituição; discutir a preservação da memória institucional através do documento fotográfico; propor a difusão da memória institucional, dando visibilidade a história do IFSertãoPE, através das fotografias. Os procedimentos metodológicos propostos são de uma pesquisa aplicada com enfoque qualitativo, tendo como o levantamento bibliográfico e a pesquisa documental nos procedimentos técnicos para o alcance dos objetivos e para discussão das temáticas propostas. A coleta e análise dos dados utilizada é a análise documental onde revelou ser possível incluir nas representações das informações um enfoque memorialístico para ampliar a coleta, uso e disseminação das informações dos documentos fotográficos.

A colaboração científica é alvo deste estudo e tem por objetivo geral: Compreender a
produção científica e as relações sociais de coautoria dos pesquisadores doutores dos
grupos de pesquisa da área de Comunicação da Universidade Federal do Piauí (UFPI),
certificados pelo DGP, no período de 2014 a 2018. Especificamente, pretende-se:
Analisar os artigos publicados e as revistas científicas da área de Comunicação;
Mapear as redes de coautoria dos pesquisadores e de colaboração institucional;
Verificar a capilaridade nas comunicações científicas em periódicos internacionais e
Elaborar um Manual de publicação de artigos científicos com recomendações para
pesquisadores da área de Comunicação. Como metodologia de pesquisa utilizou-se a
Análise Bibliométrica e Análise de Redes Sociais (ARS). Dessa forma, a pesquisa
trata-se de um estudo exploratório e descritivo, de abordagem qualiquantitativa. Além
disso, calculou-se os indicadores de densidade, centralidade, intermediação e
proximidade com a finalidade de analisar a estrutura das redes sociais formadas pelos
pesquisadores investigados. Por meio do estudo, constatou-se que a maioria dos artigos
foram produzidos em autoria compartilhada, o que pressupõe uma tendência na
produção de conhecimento científico colaborativo. Além disso, verificou-se que as
redes sociais apresentam uma baixa conectividade em razão da presença de muitos
laços fracos, bem como a existência de comunidades que formam subgrupos na rede,
ou seja, a presença de regiões específicas com um alto grau de entrosamento relacional.

Trata do Serviço de Referência (SR) no contexto das Bibliotecas das Universidades Federais da
região Nordeste do Brasil. Apresenta como elemento problematizador a seguinte
pergunta: como é possível estruturar uma política para o desenvolvimento do serviço de
referência nas bibliotecas das Universidades Federais do Nordeste Brasileiro, através de uma
abordagem sobre as realizações desse serviço? Tem por objetivo geral identificar as práticas de
serviço de referência nas bibliotecas das universidades federais do Nordeste brasileiro e propor
estratégias para sua dinamização. O objetivo geral se subdivide em três objetivos específicos:
Identificar as diretrizes existentes relacionadas a atuação do SR nas bibliotecas das
universidades federais do Nordeste; Estabelecer parâmetros de atuação para o SR em bibliotecas
universitárias e Propor uma política de desenvolvimento para o SR das bibliotecas das
universidades federais do Nordeste. Partindo desses objetivos, apresenta e discute a trajetória
das políticas direcionadas para as universidades com destaque aquelas dedicadas às bibliotecas
universitárias. Expõe a evolução histórica e discute os conceitos associados ao SR, apresenta sua
estrutura e interrelações no ambiente universitário, bem como traz exemplos de diretrizes e
ações vinculadas a esse setor desenvolvidas por instituições de várias partes do mundo.
Metodologicamente faz uso de análise documental, tendo os documentos analisados sido
coletados nos sites das 18 instituições investigadas, e questionário eletrônico semiestruturado
aplicado junto aos bibliotecários que atuam nas bibliotecas das universidades federais
pesquisadas. Os dados coletados foram examinados tendo por base a análise do discurso. A
partir do exame dos dados, conclui que os sistemas de biblioteca analisados, em sua maioria,
realizam atividades de referência. Todavia há predomínio das práticas tradicionais de SR.
Ademais, verificou-se que inexistem diretrizes direcionadas para a atuação do serviço de
referência nas bibliotecas pesquisadas, mas há, por parte dos/as bibliotecários/as, o desejo que
tais recursos sejam disponibilizados. Por fim, foi proposta uma política para nortear a atuação e
o desenvolvimento do SR no âmbito da biblioteca universitária.

A pesquisa visa avaliar a acessibilidade das páginas web das bibliotecas dos Institutos
Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IFs) das regiões Norte e Nordeste do país,
levando-se em consideração os padrões de acessibilidade recomendados pelo o World
Wide Web Consortium (W3C), pelos Guias de Acessibilidade para Conteúdo Web
(Web Content Accessibility Guidelines - WCAG), pelos Padrões Web em Governo

Eletrônico (E-PWG) e pelo Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (E-
MAG). A acessibilidade web propõe a inclusão de usuários com deficiência nas mais

diversificadas formas e formatos de apresentação de conteúdos na web. Com isso, o
objetivo geral do estudo é Avaliar a acessibilidade nas páginas web das bibliotecas dos
IFs das regiões Norte e Nordeste para os usuários com deficiência. Para isso, são
propostos nos objetivos específicos: Identificar as bibliotecas que disponibilizam
ferramentas de acessibilidade em suas páginas principais; Verificar se as páginas
principais das bibliotecas dos IFs das regiões Norte e Nordeste atendem aos padrões de

acessibilidade conforme as cartilhas apresentadas pelo W3C por meio do WCAG e E-
MAG; Elaborar uma cartilha com as recomendações de acessibilidade para a

construção das páginas das bibliotecas de acordo com os padrões sugeridos.
Metodologicamente a pesquisa compreende uma revisão aprofundada da literatura
especializada, de natureza aplicada, na qual foi regida pelo método de raciocínio lógico
indutivo, adotando a pesquisa exploratória, bem como a pesquisa descritiva, após o
estudo das cartilhas e os respectivos padrões de acessibilidade, a coleta de dados
iniciou-se pelas dezesseis páginas das bibliotecas dos IFs, as quais passaram por
experimentos com o validador de acessibilidade Ases, assim, para a análise dos
resultados foi empregada à técnica de análise de conteúdo. Dessa forma, conforme os

dados apresentados, concluiu-se que as páginas principais das bibliotecas dos Institutos
Federais de Educação, Ciência e Tecnologia das regiões Norte e Nordeste estão
parcialmente acessíveis. Com isso, acredita-se que este estudo seja norteador para
muitos outros específicos que virão, a fim de proporcionar mudanças necessárias e
atingir resultados satisfatórios de acessibilidade na web, não só para os IFs das regiões
Norte e Nordeste como estender também para todos os IFs do país.

Discute o serviço de informação turística religiosa na cidade de Juazeiro do
Norte (CE), ressaltando a importância da identificação dos principais pontos
turísticos da cidade de maneira a rememorar sua relevância para construção
da memória da cidade, apresentando-os como lugares de memória. Esta
pesquisa apresenta caráter exploratório-descritiva, quanto aos procedimentos,
qualifica-se como qualitativa, quanto aos meios, é de cunho bibliográfica. Trata
também da memória que é estudada pelas Ciências Sociais, não abordando a
memória psíquica, mas sim, de um tipo de memória que atinge toda a
população, que é responsável por transmitir e armazenar conhecimentos,
costumes, que são passados de geração em geração nas mais distintas
formas. Abordaremos nesse estudo os conceitos de memória oral, memória e
história, memória individual, memória coletiva, memória social, memória
cultural e memória comunicativa e lugares de memória, buscando apresentar
autores referência em cada um deles. A cidade de Juazeiro do Norte (CE) se
tornou conhecida nacionalmente pelo milagre da hóstia e pelos feitos do Pe.
Cícero. Desde então, milhões de pessoas já visitaram a cidade em busca de
estar nos locais em que o Padim esteve, conhecer onde viveu, o monumento
em sua homenagem bem como o túmulo onde está sepultado; para assim, de
certo modo relacionar-se de maneira direta com o santo que são devotos.
Buscou-se apresentar os principais conceitos e pesquisadores que buscam
compreender e estudar os diversos ramos que o turismo está envolvido, as
características que os distinguem e o público que cada segmento atrai.
Apresentamos de maneira breve, questões relativas à relevância da informação
para o setor do turismo, estendendo-se ao serviço de informação turística que
será proposto para a cidade de Juazeiro do Norte (CE). Por fim, como produto
da dissertação, propomos um serviço de informação turística para a cidade, de
maneira a disponibilizar em um único lugar” como chegar aos principais pontos
turísticos” e a rememoração da história deles, por meio de um aplicativo. O
produto foi pensado na forma de um aplicativo por compreender ser esta
ferramenta a mais acessível aos turistas que visitam a cidade do Padre Cícero,
já que não estamos pensando apenas nos senhores e senhoras que participam
anualmente das romarias, e sim em todos que passam pela cidade.

A partir da atuação no campo da fotografia e da observação das atividades realizadas
nesta área na Região do Cariri tem nos sensibilizado a pouca visibilidade das fotógrafas
no território, enquanto autoras e curadoras de exposições e ministrante em cursos,
eventos, coletivos, projetos e grupos. O que nos mobiliza a pensar acerca das questões
de gênero que estão inseridas no “ser fotógrafa(o)”. Parece-nos relevante – a partir da
primeira Mostra de Mulheres Fotógrafas do Cariri – refletir sobre a participação da
mulher na arte e da fotografia como documento histórico e como nosso modo de nos
perceber e lidar como o mundo na contemporaneidade é atravessado pela fotografia.
Considerando a imagem a partir de sua função documental e partindo da observação de
lacunas no registro e reconhecimento do trabalho de mulheres na fotografia, o objetivo
geral desta pesquisa de mestrado é relatar a experiência da primeira Mostra de Mulheres
Fotógrafas do Cariri enquanto espaço de reconstrução da memória da produção
fotográfica de artistas do território. Estabelecemos então como objetivos específicos: 1.
Realizar uma revisão bibliográfica acerca da relação entre fotografia e memória e das
questões de gênero relacionadas à temática; 2. Propor uma sistematização das obras
expostas na Mostra por temas e gênero fotográfico; 3. Contribuir com um mapeamento
da produção de mulheres fotógrafas; e 4. Organizar um livro sobre a experiência da
primeira Mostra de Mulheres Fotógrafas do Cariri. Na trajetória da pesquisa realizada
de 2018 a 2020 nos baseamos nas epistemologias feministas e empregamos como
procedimentos de coleta e análise de dados de entrevistas exploratórias, aplicação
de formulário on-line e pesquisa documental das obras expostas na I Mostra de
Mulheres Fotógrafas do Cariri. Os procedimentos utilizados para análise de
dados foram: a categorização de gêneros e temas das fotografias em planilha eletrônica
elaborada a partir das categorias propostas por Smith (2018) e análise de conteúdo das
informações coletadas por meio das entrevistas e formulários.

Esta pesquisa versa-se sobre algumas questões em ênfase nas mídias e comunidade cientifica dos
profissionais da informação desde os acontecimentos ocorridos em 2016, como supostas influências de
agentes russos em eleições de outros países e no Brexit até meados do ano de 2020 com o princípio da
pandemia por corona vírus (Covid-19), diagnosticada como era da pós-verdade. Nesta conexão entre
memória, instintos das tribos e conectividade global no cenário de liquidez, deve-se realizar a missão de
mediação dos profissionais da informação para proporcionar diálogo entre os extremos. Objetiva-se nesta
proposta, de forma geral, diagnosticar as particularidades das origens conceituais e históricas da
informação e memória coletiva, seus efeitos nos contextos da desinformação e disseminação de notícias
falsas e qual postura do bibliotecário a sociedade necessita neste contexto. Para tanto, pretende-se planear
os seguintes passos: (a) analisar pelo enfoque histórico e cultural os conceitos de memória e verdade suas
relações com as concepções de poder; (b) investigar fenômenos similares pregressos de pós-verdade e as

possíveis consequências de suas utilizações em ampla escala nas redes sociais no contexto da pós-
modernidade e modernidade líquida; (c) visualizar com o movimento de mediação informacional pode

auxiliar nas práticas e serviços ofertados pelos ambientes informacionais; (d) elaborar cronograma anual
de formação de uso consciente da informação nos meios de comunicação, redes sociais e aplicativos de
mensagens, direcionado às necessidades da comunidade acadêmica do IFMA, Campus Caxias,
desenvolvendo as competências da leitura crítica, checagem de fontes informacionais e utilização de
fontes de pesquisa confiáveis. Pressupõe-se que o bibliotecário atuante como mediador informacional no
desenvolvimento da competência informacional da comunidade pertencente, conduzirá os usuários no
processo de filtragem, uso crítico, verificabilidade da informação e interações nas redes sociais. Este
profissional ocasionará positivamente em sua missão social de empoderamento digital e letramento
informacional, fundamentando o pertencimento e local de ação na sociedade, relembrar-se-á como
próximo passo na evolução de suas atribuições profissionais. Utilizou-se uma abordagem
fenomenológica, pelo uso da pesquisa-ação para mapear e diagnosticar os perfis de consumo de
informação da comunidade atendida para melhor propiciar formações de modo a levá-los ao pleno
letramento informacional, tornando-os indivíduos aptos aos contextos da revolução tecnológica devido às
TICs no cenário de liquidez. Formulando e ofertando formações continuadas para o letramento 

informacional a serem ofertadas como um serviço permanente da biblioteca Professor Luís Queirois, do
Instituto Federal do Maranhão, Campus Caxias, além da continuidade dos já existente, de maneira a
propiciar canais de diálogos permanentes para reflexão e desenvolvimento de análise crítica de conteúdo.

Visa pesquisar no âmbito da Organização e Representação de Informação as
particularidades voltadas especificamente para a Classificação de obras de teor erótico.
Em seu percurso teórico relata uma breve história da classificação e sua importância
para a Biblioteconomia, trata sobre a definição e características da classificação e
explana sobre os pontos advindos da literatura erótica e como é vista por estudiosos e
leigos. Tem como objetivo geral: Discutir como a representação temática da literatura
erótica, por meio do uso da classificação, tem sido abordada e trabalhada pelas
bibliotecas das Instituições Públicas de Ensino Superior do Ceará; e, como objetivos
específicos: Delinear as características da literatura erótica enquanto material
informacional; Discutir a ética informacional nos processos de organização e
representação da informação; Identificar como as obras são classificadas pelas
Instituições Públicas de Ensino Superior (IPES) do Estado do Ceará; e, Propor uma
tabela de classificação bibliográfica indicativa para obras de literatura erótica. Para o
alcance dos objetivos foi utilizado o método dialético para discussão de fatos e o
entendimento dos assuntos tratados na pesquisa, que possui um caráter exploratório por
compreender a organização e representação a partir de sistemas de classificação, com
um estudo baseado na ética dos processos de representação da informação, que envolve
a classificação de obras de teor erótico. Para tanto será utilizada a pesquisa
bibliográfica e o levantamento de obras classificadas em bases de dados de
universidades públicas do Ceará de livre acesso, fazendo uma análise de conteúdo
quanto à forma de representação de obras de literatura eróticas a partir das suas
respectivas classificações nos sistemas das bibliotecas investigadas. Contudo, análise 

aponta que as bibliotecas não classificam as obras de acordo com a classificação
científica indicada, o que aponta a necessidade de orientações para a atribuição da
classificação com base no perfil dos usuários das bibliotecas. O produto final resultou
num Guia para classificação indicativa das obras eróticas, com base no Código CDD e
na Tabela indicativa de TV, desenvolvida pelo Ministério da Justiça, a fim de auxiliar
no momento de classificação destas obras.

Na sociedade contemporânea, as Tecnologias de Informação e Comunicação são utilizadas como ferramenta basilar para a comunicação das pessoas, com isto os indivíduos que não estiverem conectados, farão parte da sociedade excluída digitalmente. Com a temática: Inclusão digital de idosos: mediação e informação na Biblioteca Pública Municipal de Juazeiro do Norte Dr. Possidônio da Silva Bem, esta pesquisa apresenta como problemática o seguinte questionamento: como a Biblioteca Pública Municipal de Juazeiro do Norte prepara-se para a inserção de sua comunidade idosa nas tecnologias da informação? Esta pesquisa é justificada academicamente, profissionalmente e socialmente. Academicamente pelo fato de que a informação é um veículo interdisciplinar e deve ser processada e disseminada de forma clara e objetiva para a sociedade. Profissionalmente, porque independente de seu ambiente informacional, o profissional da informação deve encarregar-se das formas de inclusão, através de atividades e ações que possam ser disponibilizada no interior da biblioteca e em seu entorno. Socialmente, pela existência da preocupação em manter os sujeitos incluídos digitalmente e conectados para além do seu contexto local, principalmente das minorias, sendo esta uma questão de democratização do acesso à informação e às tecnologias. Apresenta como objetivo Analisar o processo de inclusão digital e independência no uso das tecnologias do grupo de idosos através de questionário. Tendo como objetivos específicos: Refletir sobre o papel da biblioteca pública na sociedade da informação, com um olhar específico sob a inclusão digital ao público da terceira idade; Descrever as motivações de se incluírem digitalmente, e posteriormente, as modificações cotidianas percebidas com os conhecimentos adquiridos através do uso das tecnologias; Identificar o perfil do usuário idoso da Biblioteca Pública Municipal de Juazeiro do Norte quanto ao uso das tecnologias de informação e comunicação; Investigar como os idosos entendem e expõem a experiência da inclusão digital. Dispondo como hipóteses pode-se afirmar que o a aplicação de cursos de Inclusão Digital a sua comunidade, com acesso virtual, contribui de forma efetiva à inclusão digital; e a Biblioteca referenciada possui potencial para ampliar o atendimento no contexto digital ao público idoso da sua comunidade usuária. O Produto Final apresentado é uma apostila intitulada ‘Curso de Informática Básica e Redes Sociais para Idosos’, direcionada especificamente para o público da terceira idade, com diagramação do material didático composta por textos com letras de tamanhos específicos este público e imagens, para que a mesma possa ser utilizada em outros espaços informacionais.

Esta dissertação se propõe a discorrer sobre memória a partir da perspectiva específica
do esquecimento, trabalhando a relação intrínseca entre os dois. Fundamentado nessa
relação, busca olhar para a constituição das memórias urbanas e como estas são
moldadas por processos de enquadramentos que se utilizam do esquecimento na
memória para atender a interesses específicos. Este estudo parte de uma base lógica de
investigação fundamentada no método indutivo, e na perspectiva das bases técnicas de
investigação, ancora-se no método histórico. O objetivo é, a partir da observação de uma
realidade específica, que é a memória urbana da cidade do Crato e a constituição dos
seus lugares de memória; promover com isso, o debate entre o esquecimento e suas
implicações na construção memorialista dos espaços urbanos. Visa refletir sobre
memória, esquecimento e silenciamento e debater o conceito de memória urbana e a
produção de discursos mnemônicos no contexto das cidades. Ao final, se propõe
desenvolver uma cartografia social da memória urbana da cidade do Crato, elencando os
lugares mapeados e suas relações com a memória, história e cultura da região.

O presente trabalho trata-se do estudo sobre o processo de comunicação institucional da Universidade Federal do Cariri (UFCA).O objetivo da pesquisa é analisar a comunicação institucional da UFCA junto ao seu público (discentes, servidores e colaboradores), evidenciando e explorando as ferramentas midiáticas utilizadas pela instituição e assim detectar requisitos para construção do produto com fins direcionado para uma Proposta em Formato de um Manual de Desenvolvimento de Aplicativo para a melhoria da divulgação relacionada à comunicação dos eventos na UFCA/Campus Juazeiro do Norte. Sendo assim, este projeto parte da seguinte problemática: Como as novas tecnologias da informação e comunicação podem contribuir para que as informações sejam disseminadas com efetividade para a comunidade e seus usuários dentro da UFCA? Apresentando como objetivos específicos as seguintes formulações: Verificar quais são os meios tecnológicos implantados dentro da universidade, com efetividade, no processo comunicacional; Descrever as dificuldades reconhecidas pelos pesquisados na busca por informações dos eventos na UFCA; Relacionar as sugestões dos pesquisados de melhorias na divulgação para a comunicação interna das informações dos eventos na UFCA. Esse estudo justifica-se pela celeridade das inovações tecnológicas, potencializando os meios de comunicação para divulgação das informações pela referida instituição. Quanto aos procedimentos metodológicos centram-se em ser uma pesquisa com fins exploratórios, descritiva, e com abordagem qualitativa; como procedimento técnico constituem-se como revisão bibliográfica e documental, utilizando-se de livros, periódicos, artigos e publicações no site da UFCA; com base no método dedutivo, trabalhados e aprofundados os conceitos sobre gestão da informação e do conhecimento, comunicação, comunicação digital e smartphone. A coleta de dados desenvolveu-se através do questionário aplicado aos usuários, sendo 15 (quinze) perguntas objetivas e 1 (uma) subjetiva direcionada aos discentes, servidores e colaboradores da UFCA do campus de Juazeiro do Norte. A amostra ocorreu por acessibilidade, o convite foi dirigido aos discentes, servidores e colaboradores do campus de Juazeiro do Norte-CE através do envio do questionário online para os e-mails via formulário do Google Forms. A discussão dos resultados evidenciou na análise dos dados de forma quantitativa considerando as questões objetivas e qualitativas quanto à questão subjetiva. Com os resultados obtidos através da investigação, demonstrou-se a ponderação e a relevância destes meios de divulgação de comunicação para otimização dos processos e melhoria da comunicação e a disseminação com rapidez e efetividade. Ademais, trouxe um mapeamento dos meios existentes de comunicação na UFCA. Dessa forma, foi elaborado como produto final um manual com a Proposta de Desenvolvimento de Aplicativo com os requisitos almejados pelos respondentes da pesquisa para elaboração de um aplicativo, que possa distribuir de forma efetiva a comunicação dentro da Universidade Federal do Cariri, e assim diminuir/sanar as possíveis falhas de comunicação existentes dentro desta instituição.

Aborda uma reflexão sobre as políticas públicas para bibliotecas escolares, levando em consideração os aspectos de atuação social e política desse espaço. Apresenta um recorte histórico da biblioteca escolar, da educação brasileira e das políticas educacionais, bem como proporciona um diálogo conceitual sobre a temática em questão a partir dos autores utilizados como referencial teórico. Analisa a biblioteca escolar procurando compreender o seu contexto atual e suas múltiplas possibilidades de atuação, bem como sua função educativa como promotora social e cultural. O problema que norteia a pesquisa é compreender como tem se desenvolvido a atuação da Secretaria Municipal de Educação de Juazeiro do Norte-CE no que se refere à proposição de políticas públicas para bibliotecas escolares. Neste sentido, o objetivo geral consiste em investigar como se dá as políticas públicas para bibliotecas escolares nesta Secretaria, visando propor um programa de atuação. Os procedimentos metodológicos da pesquisa classificam-se como descritiva e exploratória, quanto aos meios utiliza-se bibliográfica e documental, delimitando-se a estudo de caso. Em relação a natureza dos dados, este estudo se configura como quantitativo e qualitativo. Os instrumentos de coleta de dados são questionários e entrevistas, já a análise dos dados será através da análise de conteúdo. Espera-se, que através dos resultados da pesquisa, apesar dos objetivos propostos não terem sidos alcançados totalmente, que o trabalho possa estabelecer novos diálogos e reflexões sobre a temática e assim, contribuir de forma significativa, ainda que em nível local, para um desenvolvimento científico da área.

Retrata sobre a representação da identidade e da memória a partir da Literatura de Cordel, com vista a
fortalecer sua função enquanto canal condutor de informação e conhecimento, capaz de representar de
forma significativa a cultura popular de um povo. Estabelece como condição problematizadora, uma
interpelação que vislumbra depreender como as atividades desenvolvidas pela Sociedade dos Poetas de
Barbalha (SPB) pode contribuir para a identidade e memória cultural de seus membros. Determina em seu
objetivo geral, investigar o papel da Sociedade dos Poetas de Barbalha na construção da identidade e
atualização/ressignificação da memória coletiva dos seus membros. Designa no percurso metodológico,
tencionando responder a problemática e atender os objetivos, a caracterização das técnicas e etapas da
pesquisa, sistematizadas da seguinte maneira: na finalidade, empreendeu-se o método exploratório e
descritivo; quanto aos meios, aplicou-se a estratégia bibliográfica e documental, repousando sobre a
abordagem qualitativa; para a coleta de dados e evidências, optou-se pela técnica da observação
participante, e, como instrumento, a entrevista semiestruturada; no que concerne a análise dos dados,
empregou-se a análise documental, história oral e os estudos culturais com o intuito de traçar um histórico
da formação e desenvolvimento da SPB, assim como analisar o cordel coletivo dessa entidade, intitulado
“Festa de Santo Antônio de Barbalha”. Apresenta como produto final, a elaboração de um catálogo com
os cordéis publicados pela SPB, bem como a biografia dos poetas membros. Conclui, elucidando as
formas de representação da memória a partir das atividades desenvolvidas pela SPB, destacando o papel
do cordel como ferramenta de educação patrimonial, além de suscitar o desencadeamento de outras
pesquisas nesse sentido.

Aborda os conceitos de representação da informação e do conhecimento na museologia e na
biblioteconomia. Discute sobre as normas e os padrões que existem na documentação dos museus e analisa
a forma como é realizado o tratamento dos objetos nos museus. Os seguintes questionamentos são
levantados nessa pesquisa para compreender como os processos representativos são feitos nos museus?
Quais normas específicas de Museu trabalha sobre isso? Alguma semelhança entre os processos
representativos nos museus e nas bibliotecas? E de que forma o Museu Histórico do Crato pode trabalhar
esse processo? O objetivo geral desse trabalho é o de discutir os modelos de Representação da Informação,
e as possíveis relações existentes entre os padrões utilizados na Biblioteconomia com os da Museologia.
Essa pesquisa se classifica como bibliográfica e documental utilizando do método qualitativo e da pesquisa
de campo. Espera-se que os resultados apresentados nesta pesquisa possam contribuir para os estudos feitos
em documentação na Museologia no Brasil, entendo os processos representativos e auxiliando os museus no
desenvolvimento dessa atividade.

Propõe-se uma reflexão sobre a importância dos conceitos de memória, tradição e
identidade, a partir da oralidade, reconhecendo este como importante elemento no
processo da comunicação e transmissão das tradições, repassadas de geração a geração,
pelos grupos de cultura tradicional da cidade de Barbalha-Ceará. Em uma exposição
histórica e contextual faz-se abordagens e questionamentos sobre a participação dos
grupos de tradição na abertura do cortejo da Festa de Santo Antônio, destacando sua
origem e representatividade na região sul do Ceará. O objetivo dessa pesquisa dá-se da
necessidade de salvaguardar e registrar os elementos de identidade e representação
cultural dos grupos, por meio de um mapeamento e categorização. Serão utilizados o
método etnográfico, para acompanhamento dos grupos e realização de entrevistas
semiestruturadas e a análise de conteúdo para extrair as unidades de registro e unidades
de contexto que identificarão os elementos definidores dos grupos para a categorização.
Como conclusão, o produto final será um catálogo memorialístico com os grupos de
tradição que apresentam registro na Secretaria de Cultura de Barbalha-Ceará e
participaram do Cortejo da Festa do Pau da Bandeira de Santo Antônio, entre os anos
de 2016 a 2018.

Na perspectiva das Ciências Humanas e Sociais, a memória é estudada enquanto produto das relações de interação social entre indivíduo e sociedade que, afetando-se mutuamente, geram conexões capazes de produzir sentidos e significados em um cenário dinâmico e dialógico. No concreto, no espaço, no ambiente em que os sujeitos sociais convivem e percorrem a trama da vida, a memória se enraíza e ganha contornos materiais. Neste processo está a cidade, que emoldura as relações do indivíduo com seu grupo social, viabilizando o desenvolvimento das experiências humanas e sociais. A partir de suas percepções sensíveis, os habitantes da cidade produzem discursos e imagens para além de sua configuração física, tornando-a um lugar portador de significado e de memórias. Nesta direção, este estudo busca compreender as interlocuções existentes entre memória individual, coletiva e oficial no processo de representação da cidade de Teresina. Por meio de um estudo qualitativo e exploratório, ancorado na dialética e no materialismo histórico, procura-se construir uma narrativa da historicidade de Teresina valendo-se, sobretudo, das lembranças de idosos que com ela teceram memórias afetivas, refletidas em seus modos de ver, significar e experimentar a cidade. Realizada com idosos residentes na casa de acolhimento Fundação Abrigo São Lucas, situada em Teresina-PI, a investigação proposta adotou como método de coleta de dados a produção de entrevistas segundo o sistema não estruturado, que consiste na elaboração de um roteiro prévio onde os entrevistados são conduzidos à descrição espontânea dos fatos. No processo de estimulação à construção das narrativas, empregou-se também a técnica da foto-entrevista, com apresentação de fotografias da cidade atuando como recursos disparadores de memórias. Para a análise dos dados coletados, privilegiou-se a Análise de Discurso teorizada por Michel Pêcheux, para quem o discurso se constrói na confluência dos contextos ideológico, histórico e social. A pesquisa mostrou que os idosos abordados, embora não tenham tal consciência, assumem um importante papel ao reconstituírem suas experiências. Suas representações, apesar de partirem do escopo individual, referem-se a eventos coletivos que retratam modos de vida urbanos e espaços da cidade, significados por e para seus habitantes. Conclui-se que os relatos orais constituem-se como potenciais elementos informacionais a trazer novas contribuições para a compreensão da historicidade de Teresina, o que pode desencadear novas possibilidades de atuação profissional do bibliotecário, na perspectiva dialogal entre informação e memória.

Este estudo trata da produção, comunicação e uso das informações étnico-raciais veiculadas na plataforma YouTube, em canais sobre beleza negra, tendo como protagonistas, mulheres negras. Parte do pressuposto de que historicamente foi negado ao Povo Negro e em especial as mulheres negras contar a sua história, suas vivências, dores, alegrias, perdas e ganhos. O que se tem registro é de escritos feitos pelo olhar do Colonizador que as expõe a partir do seu olhar de dominador, colocando-as como apenas seres objetificados, subservientes e inferiores. Aqui é exposto a trajetória de luta dessas mulheres ainda no período escravocrata até a contemporaneidade, ao que foi denominado de Feminismo Negro e a presença das tecnologias da informação e comunicação e da web, tendo como consequências o surgimento das redes sociais, plataformas de compartilhamento de vídeos que tornaram-se um meio de expressão que atrai cada vez mais mulheres negras a se colocarem como protagonistas, escritoras e YouTubers. A partir dessas premissas, o presente estudo tem como objetivo geral analisar processos de produção e uso da informação étnico-racial na construção da identidade negra tendo como foco os canais de Youtubers negras, e como específicos: pretende-se identificar nas informações étnico-raciais se há uma posição política de enfrentamento ao racismo no Brasil; delinear o perfil dos sujeitos protagonistas; elaborar uma cartilha educativa digital sobre estética negra a partir dos canais pesquisados; discutir o papel da informação no processo de politização e autoafirmação da identidade negra; verificar se os procedimentos informacionais interferem no processo de transição de mulheres negras a partir do uso do cabelo natural, crespo, cacheado e como também no exercício de novas formas de discurso sobre a temática racial. A metodologia tem sustentação na netnografia, possui uma ótica qualitativa relacionada à perspectiva social e os vlogs de beleza negra da plataforma do YouTube definem o campo de pesquisa. Assim, esta pesquisa busca identificar a construção de uma identidade feminina negra positiva a partir das informações étnico-raciais disseminadas pelos canais de beleza negra e ainda identificá-los como um espaço de socialização e referência para as mulheres negras.

Aborda a utilização das mídias sociais de modo estratégico, voltado para o desenvolvimento de
ações de marketing pela Biblioteca Universitária (BUs) de modo a promover de seus produtos e
serviços. A utilização dessas ferramentas pela BU é importante, pois elas atuam como um canal
de comunicação bidirecional, permitindo ao usuário interagir com a organização, receber um
feedback e vice-versa em tempo real. O estudo objetiva apresentar uma proposta de programa
de capacitação para a equipe da BU que tenha como foco o uso efetivo as mídias sociais como
instrumento de marketing digital. Para tal foi realizado um estudo de campo cujo universo de
pesquisa é composto pelas BUs das universidades federais da região Nordeste do Brasil.
Inicialmente, foi realizado um levantamento com as instituições que compõem o objeto de
estudo como forma de identificar à existência disponibilização de diretrizes informacionais nos
sítios web dessas instituições que deem suporte as ações de gestão de perfis de mídias sociais
vinculadas a BU e orientações relacionadas ao treinamento da equipe responsável por realizar
esse tipo de atividade. Verificou-se que de todo o universo de estudo, apenas 11% das BUs
pesquisadas disponibilizam em seus sítios web suas diretrizes informacionais que orientam a
gestão de seus perfis nas mídias sociais bem como o desenvolvimento de ações de marketing
dentre as diretrizes encontradas, apenas uma delas apresentava informações sobre as
características da equipe gestora ressaltando que essa equipe deve passar por um processo de
treinamento. A partir disso, foi elaborada por meio das diretrizes encontradas uma proposta de
treinamento para o uso de mídias sociais que fosse de encontro com o clima organizacional a
unidade de informação, dividida em 4 (quatro) módulos, a proposta de capacitação tem por
objetivo proporcionar a equipe designada pela BU informações de cunho institucional, gestão
de mídias sociais, marketing e segurança da informação. Por fim, o estudo conclui que a não
realização de ações de capacitação para gestão dos perfis da BU nas mídias sociais podem
ocasionar em sua subutilização e acarretar em resultados abaixo do esperado pela BU no que se
refere a sua atuação em meio digital.

Esta pesquisa parte do pressuposto que cada ambiente informacional se diferencia conforme a cultura e estrutura organizacional, assim como a proatividade dos seus profissionais. Traz como objetivo geral, propor uma Cartilha que gere reflexão das transformações da biblioteca e dos meios de interatividade entre o usuário e a biblioteca no ambiente web 2.0 das Instituições de Ensino Superior. O estudo se justifica pelas céleres inovações tecnológicas potencializando e customizando a área da Biblioteconomia diretamente, na interatividade no ambiente informacional; interdisciplinaridade, abertura do diálogo sistemático e contínuo entre profissionais de diferentes Ciências; no enfrentamento de novas demandas, desafios, formatos e práticas relacionados às mudanças organizacionais; na colaboração e cooperação à construção e reestruturação dos saberes e conhecimentos fundamentais à análise, reflexão e intervenções críticas e criativas que contribuam com o compartilhamento e disseminação de informações; e, por fim, pelos produtos e produtores originados nas instituições como resposta a comunidade. Metodologicamente, a pesquisa se delineia como estudo de campo nas bibliotecas das Instituições de Ensino Superior (IES) da cidade de Juazeiro do Norte/CE, com fins exploratório e descritivo. Quanto aos procedimentos técnicos, bibliográfica e documental. Como técnica de coleta de dados: questionário aos usuários, com perguntas objetivas, analisado quantitativamente; formulário aos bibliotecários, utilizando-se de questionário subjetivo; observação a Biblioteca Virtual, com o uso de instrumental, analisada sob a abordagem qualitativa. Como resultante desta investigação, percebe-se a configuração e inserção de diferentes ferramentas tecnológicas como meios de interatividade biblioteca e usuários ratificados pelos dados explorados nas unidades de informação pesquisadas. Para a construção do  produto registra-se a história, percalços e transformação da biblioteca bem como ferramentas que se mostraram, ao longo da pesquisa, potenciais na interatividade da biblioteca. 

Com o desenvolvimento social, cultural e humanístico, foi imprescindível a organização para disseminar a informação e o conhecimento produzido. Desse modo, o surgimento de um espaço, no qual o conhecimento humano acumulado ao longo dos séculos, fosse socializado, se tornou vital. Surgiram assim, as primeiras bibliotecas, instituições promotoras e socializadoras da informação. Porém, somente no século XV, durante o Renascimento - movimento de reforma artística, literária e científica que teve origem na Itália e se espalhou para o resto da Europa - as bibliotecas passaram a exercer plenamente a função de socializar o conhecimento.  Anteriormente, elas estavam relegadas ao papel principal de conservação e guarda de livros, e concebida como um ambiente hostil, sombrio, poeirento e silencioso. Surgiram assim, novas concepções e configurações de bibliotecas, a saber: públicas, particulares, especializadas, comunitárias, mistas. Essa última, considerada a tipologia mais recente, será o cenário do processo de construção dessa pesquisa. Constitui-se a seguinte problemática de pesquisa: quais os efeitos de ações culturais na dinamização da biblioteca como espaço pedagógico e de produção da informação? Quais as implicações do silencio e/ou da ausência de sons para a dinamização da biblioteca como espaço de transformação social e educacional? Tem como objetivo geral, propor um plano de ações culturais para o rompimento da cultura do silêncio na biblioteca do IFMA-Campus Timon. Os objetivos específicos são: identificar o papel social do bibliotecário no processo de mediação em ações culturais; incentivar a leitura em olhares e formatos diferentes do papel; discutir ações de incentivos a leitura e a produção cultural na biblioteca do IFMA, como forma de diálogo entre o “silêncio” e as múltiplas ações promovidas pela biblioteca em questão. Subsidia o percurso metodológico com as orientações da pesquisa exploratória, da pesquisa-ação, e da abordagem qualitativa. Diante de tal delineamento, espera-se, como resultados do estudo e das ações realizadas, facilitar o acesso à informação e promover o gosto pela leitura e cultura no Campus IFMA Timon, transformando a biblioteca local, em um espaço dinâmico e prazeroso, além de propor aos bibliotecários da instituição, que estes desenvolvam um perfil de agente cultural, capaz de transcender barreiras e criar condições para que a biblioteca realmente atue como um espaço de produção e criação culturais. Almeja-se, ainda, que os achados da pesquisa revelem resultados que possa contribuir para o rompimento da cultura do silêncio na biblioteca, rompendo com os paradigmas tradicionais inerentes a forma de acesso e uso da informação.

O presente trabalho aborda como tema a Gestão Documental na Universidade Federal do Cariri – UFCA. Para tanto, fizemos uma revisão de literatura sobre o assunto no intuito de contextualizar historicamente os fatos e a relevância da GD dos primórdios aos dias atuais na sociedade da informação, perpassando sobre temas como gestão e o tratamento documental, englobando conceitos históricos/cronológicos, legislações e práticas arquivísticas, e também o conceito de memória com abordagem institucional. O objetivo geral da obra é investigar os procedimentos da gestão documental dos discentes da Universidade Federal do Cariri, englobando os procedimentos da produção documental até o arquivamento dos dados, tanto os físicos como também digitais. Temos como objetivos específicos: avaliar a produção, uso e arquivamento dos documentos; comparar se os métodos utilizados no Arquivamento estão de acordo com as diretrizes da legislação e normas oficiais e, por último, elaborar um Guia de referência para elaboração do Plano de Gestão Documental da UFCA:  arquivamento de dados físicos. Este último constitui o produto final da dissertação. Trabalhamos com o pressuposto de que a instituição ainda não possui normativas internas que regulamentem a sua GD e norteiem os métodos de arquivamento dos seus documentos, preservando a sua memória institucional atendendo aos interesses público, individuais e coletivos. A pesquisa justifica-se pelo fato de que todas as instituições públicas têm o dever preservar a sua memória institucional e garantir o acesso à informação a todos que dela necessitam e também: facilitar a recuperação da informação, auxiliar na tomada de decisões da instituição e evitar o acúmulo desnecessário de papéis. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é tipo descritiva, de forma exploratória e com abordagem qualitativa. A coleta de dados desenvolveu-se empiricamente através de entrevistas estruturadas aplicadas a dois grupos de servidores em setores estratégicos da UFCA, os quis lidam diretamente com a produção/arquivamento documental. A discussão dos resultados focalizou a análise dos discursos sem perder de vista o nosso pressuposto de pesquisa, dialogando também com autores de artigos/livros sobre o tema. Como resultado da nossa investigação concluímos que a GD da UFCA não está normatizada internamente e que cada setor da instituição realiza o seu arquivamento de forma isolada com os recursos materiais que lhes são disponíveis. Dessa forma, elaboramos o nosso produto final supracitado para contribuir com a gestão documental da Universidade Federal do Cariri.

Mediação da informação para formação de competências em informação do bibliotecário no âmbito das TIC nas bibliotecas universitárias foi o que norteou essa pesquisa, visto que a discussão está pautada na apropriação da informação, na construção de sentidos e aquisição do conhecimento. Discutir esses processos de atuação profissional dos bibliotecários nas bibliotecas do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal do Piauí (SIBi-UFPI), eleva satisfatoriamente o seu grau de importância na sociedade. A investigação parte do delineamento da seguinte questão problema: Como as práticas de mediação da informação, via tecnologias da informação e comunicação (TIC) podem contribuir para formação de competências em informação do bibliotecário considerando a realidade SIBi-UFPI? A pesquisa ora apresentada tem como objetivo investigar as práticas mediacionais por meio das TIC, considerando a realidade do SIBI-UFPI, visando perceber como se dá o processo de formação de competências em informação do bibliotecário. A metodologia de execução do trabalho delimita o objeto de estudo sendo o SIBi-UFPI, de natureza qualiquantitativa, do tipo exploratória e descritiva. O método empregado foi a análise de conteúdo ao passo que a coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de questionários com perguntas abertas e fechadas em amostras pré-definidas dos sujeitos bibliotecários e usuários, além de um roteiro de observação direta utilizado como apoio a análise dos dados. Após a aplicação dos questionários foi analisado os dados coletados que permitiu fazer as inferências necessárias chegando ao resultado da pesquisa. Conclui-se que os bibliotecários na sua maioria atrelam o conceito de mediação da informação ao acesso e recuperação da informação, posto que não dissocie da disseminação da informação, mas sabem da importância para desenvolvimento do seu trabalho, principalmente atrelando as TIC com o objetivo de atingir o maior número de usuários. Quanto ao processo de formação das competências em informação, atestou-se que os bibliotecários estão procurando se capacitar para suprir as demandas informacionais que a eles chegam, formando um repertório de competências a ser utilizada na realização das atividades de atendimento na biblioteca. Todas as discussões foram voltadas para se criar um perfil de bibliotecário que se reconheça protagonista na sociedade da informação e de quanto se tem a contribuir na formação do usuário.

Discorre brevemente acerca do histórico do livro, de seus suportes e finalidades através dos
séculos. Aborda o estabelecimento das Tecnologias da Informação e da Comunicação e sua
influência sobre o livro e a leitura. Trata do livro digital e analisa o seu papel como suporte de
escrita e fonte de informação, além dos benefícios para as bibliotecas que o utilizam. Têm como
objetivo geral propor uma política de formação e desenvolvimento de coleções de livros digitais
para as bibliotecas universitárias. Explora, a partir da literatura, o processo de formação e
desenvolvimento de coleções digitais e suas especificidades. Investiga os critérios utilizados
pelos bibliotecários para a formação e o desenvolvimento do acervo de livros digitais da
Universidade Federal do Ceará (UFC). Como ferramenta de coleta de dados, utiliza um
questionário online semiestruturado aplicado junto aos bibliotecários da universidade. Como
resultados, constata-se que o acervo de livros impressos das bibliotecas da UFC é notadamente
maior que o acervo de livros digitais, que as bibliotecas da universidade ainda não possuem um
documento específico de orientação para a formação e desenvolvimento de coleções digitais, que
os bibliotecários da UFC se preocupam em divulgar as coleções digitais, porém se utilizam
pouco de ferramentas de monitoramento de uso e avaliação da satisfação dos usuários. Conclui
que a Biblioteca Universitária da UFC necessita de uma política de formação e desenvolvimento
de acervos digitais que contribua para a manutenção de um acervo atualizado e adequado às
necessidades de seus usuários.

Esta dissertação discute perspectivas de aplicação da mediação técnica no âmbito da
Organização da Informação, sob uma percepção plural e integrativa destes campos de
pesquisa, na ambiência da biblioteca universitária. Neste sentido, o objetivo geral desse
estudo é investigar as perspectivas de aplicação da mediação técnica no âmbito da
Organização da Informação visando a construção de um programa de atuação para o
Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará. Enquanto os objetivos
específicos buscam: abordar as relações entre mediação e Organização da Informação
no âmbito da mediação técnica; discutir sobre possibilidades de aplicação da mediação
técnica da informação no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará;
identificar os possíveis aspectos que caracterizam a mediação técnica da informação no
sistema supramencionado; propor um programa de atuação da mediação técnica no
âmbito da Organização da Informação para o referido sistema. A fundamentação
teórico-metodológica pauta-se na revisão bibliográfica e documental acerca das
concepções da mediação no âmbito da Organização da Informação, debatidas para
analisar os fatos disponíveis na literatura, bem como discorrer sobre sua aplicabilidade
nos processos de catalogação; classificação; indexação; sinalização da biblioteca;
política de desenvolvimento de coleções; serviços; produtos; preservação da memória;
uso de recursos virtuais. Quanto aos objetivos, trata-se de uma pesquisa exploratório-
descritiva. Quanto aos procedimentos técnicos, caracteriza-se pela revisão
bibliográfica, documental, participante. Adota-se como técnica de coleta de dados, a
triangulação de métodos (questionários com 33 bibliotecários, 363 usuários; entrevista
semiestruturada com o diretor do Sistema de Bibliotecas e 3 diretoras de bibliotecas
setoriais; observação direta), bem como utiliza-se a análise de conteúdo como técnica
de análise de dados de caráter qualitativo. Como um dos resultados apresenta:O Programa de Mediação Técnica da Informação. Conclui-se que o Programa congrega uma rede de ações a partir da atuação da mediação no âmbito da Organização da Informação. Desse modo, espera-se que as bibliotecas universitárias se apropriem desse material para: demonstrar a Organização da Informação como prática de mediação técnica sob a dimensão de múltiplas possibilidades, para que suas ações sejam vistas como humanas e sociais, realizadas para e com o usuário; reverberar entre os profissionais da área, o caráter mediacional dos setores que envolvem a Organização da Informação na biblioteca universitária.

Este estudo aborda a gestão do conhecimento (GC) como modelo gerencial verificando se as ações da rede de bibliotecas de um Instituto Federal, especificamente no âmbito de seu sistema de bibliotecas, estão voltadas à essa prática organizacional. Como problema de pesquisa, busca-se confirmar se a GC promove uma gestão mais integradora no que tange ao compartilhamento do ativo de conhecimento existente, visando a construção de novos conhecimentos e o aumento da capacidade de resposta às demandas institucionais. O objetivo é estabelecer um modelo de GC para a rede de bibliotecas do IFCE. Para tanto, a pesquisa caracteriza-se como exploratória, descritiva, aplicada de cunho qualiquantitativa, valendo-se do estudo de caso de um sistema de bibliotecas de uma instituição de ensino superior. Por meio das técnicas de coleta de dados (revisão de literatura, observação direta e aplicação de questionário) foi possível identificar seis modelos de GC, optar por um deles e inquirir os gestores das bibliotecas sobre as ações de GC no SIBI/IFCE. Com os dados coletados, foi utilizado o Microsoft Excel 2016 para a tabulação, geração de gráficos e avaliação estatística das respostas objetivas. A análise e interpretação dos dados ocorreu mediante à técnica de análise de conteúdo categorial, em que as categorias e subcategorias verificadas no estudo são adaptações referentes aos elementos e requisitos para a GC em bibliotecas universitárias, propostas por Castro (2005), buscando averiguar o perfil dos respondentes, a gestão estratégica da biblioteca, os processos de GC e os suportes organizacionais. Os resultados obtidos indicam que o SIBI/IFCE possui iniciativas incipientes de gestão do conhecimento necessitando com urgência formalizar seus processos, alinhar o planejamento estratégico às práticas de GC, mapear seus conhecimentos e competências, bem como desenvolver procedimentos e metodologias que facilitem esse trabalho. Com base nos resultados da pesquisa e na fundamentação teórica-empírica fica evidente a importância que a GC possui no contexto das organizações revelada através de diferentes conceitos, teorias e modelos registrados na literatura científica que procuram constantemente explicar o gerenciamento do conhecimento em qualquer ambiente organizacional e a transferência do conhecimento individual para o conhecimento organizacional visando o aumento de competitividade e inovação.

A informacao e dinamica e ambienta-se em suportes informacionais que o homem utiliza para representar o conhecimento produzido. Quando organizada em instituicoes de guarda surge como elemento importante para a preservacao da memoria coletiva. A presente pesquisa justifica-se pela “escassez” de fontes de informacao que retratam a historia de Paulistana - cidade localizada no estado do Piaui a 460 km da capital Teresina. Objetiva a preservacao dessa memoria por meio da organizacao de um Acervo intitulado Memorias de Paulistana. Para examinar essa formacao historica alguns processos foram realizados como: levantamento de fontes de informacao que retratassem a historia local, organizacao do material coletado no Sistema de Automacao da Biblioteca do Instituto Federal de Educacao, Ciencia e Tecnologia do Piaui – IFPI, Campus Paulistana (Piaui) e a producao de um documentario baseado em fotografias coletadas em campo e narrativas orais. De acordo com os procedimentos metodologicos a pesquisa e de natureza Aplicada. Durante a elaboracao desse processo foram trabalhadas a pesquisa bibliografica para a construcao de um quadro teorico e a pesquisa de cunho documental se fez presente, logo, foram usados documentos institucionais e de arquivo pessoais. Destacou-se o vies qualitativo da pesquisa. Quanto aos objetivos as caracteristicas dos metodos descritivo e exploratorio mostraram-se inerentes a essa pesquisa. O carater historico da metodologia da historia oral proporcionou o uso de gravacoes das falas por meio do uso de instrumento de coleta de dados entrevista semiestruturadas e diretivas que apresentaram uma media de 03 questoes adaptadas para cada entrevistado. A amostra foi feita com 3 (tres) idosos moradores da cidade e com o escritor do Livro Fragmentos historicos de Paulistana - Piaui (1991) - Renato Luis Sapucaia Bandeira. A pesquisa visa contribuir para a preservacao da memoria da cidade, proporcionando o acesso a informacao e contribuindo para a ampliacao do quadro teorico sobre a historia de Paulistana-PI.